大众网记者 谢玮 济南报道

　　11月28日下午，济南市政府新闻办召开济南市“高质量完成‘十四五’规划——全面提升城市品质”主题新闻发布会。会上，济南市城管局党组书记顾朝霞提到，“十四五”以来，济南首创城市家具一体化综合保洁模式，环卫设施提档升级。

　　顾朝霞表示，“十四五”期间，市城管局深入践行人民城市理念，以城市精细化管理为主线，扎实推动城市管理高质量发展。

　　五年来，环卫设施提档升级。注重加大环卫设施更新换代，由小型单一设施向多功能、新能源转变。全市现有大中型环卫作业车辆2000余辆；主次道路机械化保洁率达到100%；垃圾分类设施持续改造提升，撤除2.3万个简易投放点，设置分类亭1.3万个；建成投用4座生活垃圾焚烧处理厂、1座厨余垃圾处理厂，目前全市生活垃圾处理能力超过1万吨/日；原生生活垃圾持续保持“零填埋”，生活垃圾焚烧年发电量约12.6亿度，有力促进全市绿色低碳循环发展。

　　五年来，市容市貌精管善治。为提升省会城市新形象，以治脏治乱治差为重点，围绕生活垃圾分类、城市道路保洁等16个重点领域开展了精细化管理专项提升行动，完成了476条街巷治理，推出了曲水亭街等一批优秀特色街区。按照“控增量、减存量、管源头”原则，持续推进拆违拆临工作，全市“无违建街（镇）”达到158个；对全市7条高架路、10座立交桥、11条隧道等快速道路实施“全覆盖、精细化、差异化”保洁作业。首创城市家具一体化综合保洁模式，将涉及20多个行业、部门的公交站牌、隔离护栏等41万余件城市家具统一纳入城管部门保洁，城市道路洁净度有了质的提升，市容环境整洁有序。

　　五年来，便民服务提质增效。城市“运管服”平台通过国家住建部首批验收，能为市民提供“掌上拍、掌上报、掌上查、掌上办”服务，日均受理处置问题2000余件，办结率98%以上。开发“便民电子地图”，提供应季西瓜临时销售点、便民公厕等12项便民地图。持续丰富城市管理“721”工作法，用服务解决70%的问题、用管理解决20%的问题、用执法解决10%的问题；规范实施“首违不罚”“轻微不罚”，城管执法做到有法度、有力度、有温度。开展“照亮回家路”提升行动，方便市民夜间出行。为缓解停车难题，助力“全市一个停车场”建设，济南市“泉易泊”小程序已在微信、支付宝上线试运行，欢迎市民注册体验并提出宝贵意见。

　　下一步，市城管局将以建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市为目标，以保障和改善民生为根本，以城市管理进社区为切入点，把群众身边小事当做工作的头等大事，下绣花功夫提升城市品质，用实际行动，服务千万家，温暖一座城。