大众网记者 刘陶然 通讯员 许若祎 菏泽报道

　　近日，成武农商银行苟村支行发生了一件温暖人心的事情，工作人员及时为客户找回丢失的手机，获得客户感谢。

　　事发当日，一位客户在苟村支行办理业务时，不小心将手机遗落在了柜台角落。工作人员在打扫卫生时，发现了这部手机。为了尽快将手机物归原主，工作人员首先询问了在场的客户和工作人员，大家都表示不是自己的手机。工作人员又将手机交给了支行运营副行长，通过细致地查找，最终查找到了失主其他联系方式。失主在接到工作人员的电话时，倍感惊讶与感激：“我真是太感谢你们了，手机丢了我还不知道，幸亏你们找回来了，咱农商银行的服务真好。”“这是我们农商银行员工应尽的责任，能够帮助您找回丢失的物品，是我们最大的荣幸。”支行运营副行长表示。

　　小故事，大能量。成武农商银行将秉承“以客户为中心”的服务理念，处处以服务标准规范自身，想客户之所想，急客户之所急，热情高效地为客户服务，不断擦亮“伯乐金融”服务品牌。