为进一步弘扬护理人文精神，深化优质护理服务内涵，不断提升护理人员的叙事能力、沟通能力和人文素养，2024年12月26日下午，枣庄市妇幼保健院“叙事有声，温暖无言”叙事护理情景剧竞赛在孕妇学校顺利举办，副院长王哲、护理部主任王晶、全体护士长以及叙事护理核心成员80余人参加活动，静配中心护士长自辉主持会议。

　　王哲在致辞中强调，叙事护理是深化优质护理的有效手段，已然成为新时代护理工作的大趋势。叙事护理的核心在于关注、尊重与回应患者的需求，从人文角度来剖析患者，让每个生命都被善待和理解。希望通过本次叙事护理情景剧竞赛，大家能更好地总结工作经验、打造品牌价值、挖掘感人故事、树立典型形象，拓宽叙事护理在临床中的应用范围，让护理工作者成为患者最忠实的倾听者、最温暖的陪伴者，增强患者对抗疾病的信心，从而促进护患关系，提升患者就医体验，推动枣庄市妇幼保健院优质护理服务再上新台阶。

　　2023年叙事的种子在枣庄市妇幼保健院播下后，护理部坚持“边学习、边借鉴、边推进、边总结、边完善”的原则，组织护理人员通过集体学习和碎片化学习相结合的方式进行叙事护理百天公益课程以及精进60讲公益课程的学习，大力推进叙事护理在全院各护理单元中的应用，让叙事护理在枣庄市妇幼保健院“吐纳新芽”。经过一年的实践与推进，2024年护理部每月举办叙事护理培训和研讨会，定期组织护理人员学习叙事护理展播合集、叙事生涯分享会、千人共学共享会合集等线上培训，通过案例分享深入讨论叙事护理开展过程中的经验做法和不足之处，让叙事护理在枣庄市妇幼保健院“遍地开花”。

　　比赛现场，“演员”们精神饱满，案例情节跌宕起伏，细节丰满，15个参赛科室结合临床护理工作中的案例，用叙事护理的理念、方法和实践，通过情景再现和角色转换的模式，将一个个真实叙事案例进行了演绎，充分展现了枣庄市妇幼保健院护理人员的人文理念、专业技能，以及对患者的爱心与责任心，温暖与治愈，构成了本次情景剧的核心。

　　评委们从主题与内容、故事情节、角色扮演、人文关怀、专业技能体现等方面给予现场赋分，最终评选出一等奖1名，二等奖3名，三等奖3名，优秀奖3名，最佳创意奖1名，最佳表演奖1名，最佳风采奖1名，最佳协作奖1名，优秀组织奖1名。

　　活动结束后，护理部主任王晶从叙事护理的创建、开展、收获、展望四个方面进行了总结，希望枣庄市妇幼保健院护理人员以叙事护理这一新型的心理护理模式为主要抓手，从“病”到“人”，“看见”病患内心所需，不断提升护士人文素养，打造有温度的护理服务，用以叙事护理为践行模式的人文护理为临床护理注入新的活力。