阳信农商银行:服务无小事,上门暖人心
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大众网·海报新闻记者 孙秀利 见习记者 刘殿章 滨州报道
2日20日上午,一客户急匆匆走进阳信农商银行小桑支行营业大厅,想为家人代办银行卡补卡业务,领取补贴款。经咨询得知,该笔业务需本人携带身份证办理,客户顿时有些着急。
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据了解,这位客户的家人行动不便,现需这笔补贴款购买药物,但发现发放补贴的银行卡不慎丢失,本人无法前往网点办理挂失业务。工作人员了解到情况后,向行长及运营主管反映了这一问题。小桑支行立即安排专人上门,为其家人办理了银行卡补卡业务,并帮助其完成了补贴的支取。
阳信农商银行始终坚持“为客户解忧、让客户满意”的服务理念,持续提升专业素养和服务水平,优质高效的服务树立了农商银行良好的品牌形象,努力打造最有温度的“百姓银行”。
责编:刘仕超
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