大众网·海报新闻记者 张书凝 潍坊报道

　　2月26日上午，潍坊市“推行服务企业专员制度、组织万名干部服务企业发展工作”会议在富华大酒店举行，市委副秘书长马向东、市委重大决策推进服务中心主任韩炳强、市委组织部副部长刘学刚、市政府研究室副主任刘希宝出席发布会，介绍了全市推行服务企业专员制度有关情况，并答记者问。会议由市委宣传部副部长、二级调研员李传江主持。

　　干部包靠企业，第一时间解决企业诉求

　　今年年初，市委在召开的经济工作会议上明确提出，建立服务专员制度、组织机关干部联系服务企业和重点项目；正月初十，召开全市重点工作突破暨服务企业发展动员大会，对实行服务企业专员制度、推动经济高质量发展作出部署。并研究起草了《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》。该文件已于2月23日正式印发。

　　推行服务企业专员制度、组织万名干部联系包靠企业，主要目的是，通过服务专员这一桥梁和纽带，进一步拉近政府与企业的距离，企业有问题、有诉求第一时间能够得到解决，能够零距离了解企业情况，宣传惠企政策，沟通交流感情，收集解决问题，促进企业发展，锻炼培养干部。通过全市上下卓有成效的工作，实现惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛、干部作风更给力。

　　1.5万名干部包靠2.1万多家企业和近1000个重点项目

　　此次选派的市县镇三级服务专员，主要从熟悉经济政策、热心企业发展、善于综合协调的机关领导干部中选派，共1.5万名。

　　此次联系包靠的企业重点是规模以上工业企业、建筑业企业、限额以上批零住餐企业、重点服务业企业。按照循序渐进、有序推开的原则，本次安排联系包靠的企业共2.1万多家，省市县三级重大重点项目近1000个。原则上，每一名厅级干部包靠4个企业、3个项目；市直部门主要负责人包靠3个企业、2个项目；市直各部门和上属驻潍单位副县级以上、各高等院校中层正职以上领导干部，每人包靠2个企业、1个项目；市直经济主管部门正科级干部包靠1-2个企业或项目。县、镇两级参照实施。

　　包靠干部“一对一”服务企业，有需必应、无事不扰

　　服务专员的职责任务共8项：一是摸清企业情况；二是宣传解读政策；三是收集上报问题；四是帮助项目审批；五是督改安全隐患；六是协助争取资源；七是维护营商环境；八是指导企业党建。

　　服务专员的工作方式：坚持“有需必应、无事不扰”，服务专员到企业现场办公频次不作统一规定，但原则上每两个月至少一次，平时通过电话、微信等保持常态化联系。每个被联系企业确定1-2名联络员，服务专员与企业联络员保持实时沟通联络。联系包靠方式以领导干部个人“一对一”联系服务为基本形式，经济主管部门正科级干部也可根据实际采取“多对一”等形式灵活掌握。

　　服务专员的工作要求是“六要六不准”。“六要”即：要真心服务，要主动服务，要高效服务，要精准服务，要创新服务，要亲清服务。“六不准”即：不准随意要求企业报表报材料，不准在企业领取任何报酬，不准低价购买企业的产品和服务，不准到企业报销各种费用，不准借工作之便在企业谋取私利，不准因私使用企业的车辆。

　　强化考核督办，保证企业问题全面收集、迅速解决

　　市里统一建设“潍企通”服务企业发展智慧管理平台，通过平台全方位收集企业发展和项目建设有关问题和诉求信息，及时推送各级出台的惠企政策，同时与市12345热线、应急指挥中心等平台联动对接，实现平台间数据实时流转、信息共享。问题收集实行“一个平台、分级管理”，“潍企通”平台供市、县、镇各级使用。

　　市县两级按照问题类别，分别成立由政府分管领导牵头的问题解决专项小组，每周或每两周一次，对服务企业专员上报或企业直报的基层单位无法解决的问题，进行集中研究、集中处理。专项小组仍然解决不了的问题，原则上每月一次提交政府常务会议。

　　将联系服务企业发展工作纳入全市经济社会发展综合考核、部门绩效考核和领导干部个人年度考核。对职能部门受理和协调解决企业反映问题工作情况实行专项督办、定期通报。

　　同时，市里成立了由市委书记任组长的推行服务企业专员制度组织万名干部服务企业发展领导小组，负责统筹领导服务企业发展工作，研究解决重大问题。领导小组下设综合协调、问题解决、督办考核3个专项工作组，分别设在市委办公室、市政府办公室和市委组织部，由一名市领导牵头和相关职能部门具体负责。