一、深耕存量客户，愿做“老黄牛”。

春天行动开展以来，平邑农商银行公司部针对存量客户，根据“一户一策”要求，制定走访营销计划。充分利用元旦、春节等节日契机，开展送福上门的节日走访活动。公司一部总经理携客户经理，向辖内企业客户逐户上门送福字，送春联，送年货，送礼品，对接到期贷款业务，营销对公存款，春天行动以来，累计走访客户110户，营销新增对公存款10828万元。公司部严格执行限时办贷要求，所有存量贷款提前对接制定贷款方案，提前介入贷款调查，公司部客户经理白天走访对接企业，晚上加班整理材料，在贷款到期后两日内完成收回再贷业务，实现贷款收回再贷流程的无缝连接。

二、发掘新增客户，勇做“拓荒牛”。公司部利用“百行进万企”、“重点纳税企业走访”、“四张清单对接”、‘“春节上门送福”等形式多样的走访活动，深入走访挖掘当地市场潜力，拓展新增客户。春天行动行动以来，营销发放纯新增客户5户，贷款金额5100万元，目前还有1户，正在办理中。及时学习掌握该行开发的新型信贷产品，拓展贷款以外的其他信贷业务，灵活运用“创业担保贷”、“人才贷”、“税易贷”、“普惠小微信用贷”等各种信贷产品组合为企业提供最适合的信贷服务。公司部还拓展办理应收账款质押，承兑汇票、贴现等业务，丰富该行信贷产品，提升该行在日趋激烈的金融角逐中的竞争力。

三、提升服务质量，甘做“孺子牛”。公司部客户经理秉承该行信立城乡，惠农兴商的服务宗旨，坚持一次性告知、上门服务，快捷方便、热情周到的服务态度，在与客户对接业务过程中，一次性清单式告知客户需要准备的材料，在提前介入调查之时，获取贷款资料，面签信贷资料，为企业节省人力物力和时间。此外，公司部开展业务不忘学习培训，及时更新业务知识库，开展警示教育，用专业热情、廉洁高效的服务，赢得客户的青睐。（魏运东）

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