大众网·海报新闻记者 亓国明 通讯员 李寒叶 济南报道

　　为提高柜面服务质量，提升网点服务水平,2月1日，莱芜珠江村镇银行市场营销部组织各网点负责人及全体柜员开展网点服务经验分享培训，行长王凤玲、行长助理陈雪参加并对培训进行点评及总结。

　　此次培训，陈雪选取日常营销中客户经常提出的问题开展临场演练，重点分享优秀支行微信群营销亮点，并对网点服务情况进行点评。各支行针对提出的问题逐一开展讨论总结，网点负责人及柜员踊跃上台参与情景演练，从容对答，积极分享日常营销经验，达到互学互鉴、共同进步的目的。新员工郭泽众利用自身专业知识对视频制作剪辑进行细致讲解，并进行现场互动教学，氛围热烈，有效促进各网点多元化线上宣传。

　　王凤玲表示，2021年莱芜珠江存着银行将继续深入践行“珠江模式”，各支行一是要认真研读《珠江模式践行落实评价方案》，主动作为、拓宽思路，扎实推进储蓄存款稳步增长，个人有效客户数量持续提升，定期存款结构逐步优化，存款付息率适度降低。二是切实做好厅堂内外、线上线下营销宣传工作，提升网点人员服务水平，提高沟通交流技巧，加强支行之间的学习分享，提升团队战斗力，为村行的明天贡献力量。