邹平农商银行:温暖等候加班加点为客户提供服务
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为客户办理业务
大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 张欣欣 赵君怡 滨州报道
“平日上班没时间来激活社保卡,天黑了你们依然在等着我,邹平农商银行真是第一时间为我提供了方便。”结束工作后匆忙赶到邹平农商银行苑城支行的王大姐连声感谢道。经过银行工作人员的快速办理,王大姐顺利拿到了她的社保卡。
为进一步提升社会公众对社保卡的认知度和使用率,邹平农商银行加大社保卡宣传力度,在网点设立社保卡即时制卡机,为广大客户办理社保卡即时制卡、补卡等业务。同时,银行建立电话预约机制,开辟绿色通道,做好后续的激活工作。部分客户办理即时制卡后,由于白天上班,没时间激活社保卡,为了给客户及时办理激活社保卡业务,邹平农商银行与客户预约时间,加班加点为客户提供金融服务。
下一步,邹平农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,以温暖服务提升客户体验,更好地满足群众多元化的服务要求。
责编:李金宗
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