我市刀刃向内解决房地产领域历史遗留问题，大力实施棚户区和老旧小区改造，住房保障能力不断增强，居住环境和生活品质极大提升，城市内涵和竞争力日益凸显。

　　市房产管理服务中心工作人员近日来到惠普家园西区居民鞠芬家走访。从2011年搬到公租房小区，鞠芬和丈夫已经在这里住了9年。如今，儿子大学毕业即将在外地就业，已经退休的她找了份工作，为未来的生活盘算着。

　　惠普家园西区居民鞠芬：“（租金）最少也得五六百以上吧外边，我们这边才51平方的话每个月才六十多块钱，六十一二块钱，对我们生活减轻了很大的负担。”

　　鞠芬说，她和丈夫的家庭收入有限，如果单凭有限的收入在外租房或买房，对于此前既要照顾老人又要养育孩子的他们来说，面临的压力非常大，安居梦可能无法实现。

　　惠普家园西区居民鞠芬：“凭我们自己的单纯的收入，我们确实是负担很重，可以说是负担不起，国家给我们这个优惠政策，在生活上家庭团结上都有很大的改善。”

　　住房保障关系居民冷暖。近年来，我市房管部门通过直接组织建设和购买等方式，累计筹集保障房房源10个项目、85万平方米。“十三五”期间，我市保障房入户普查次数达23000多次，依法规范保障房使用秩序，对违规行为及时跟进整改。2020年，我市住房保障部门完成保障房退房98户。随着住房保障体系建设逐步完善，我市住房保障向以公租房租赁和住房补贴发放相结合的方式转型升级。

　　不论是生活困难的低收入家庭，还是奋斗打拼多年的小康之家，泰安都要为他们提供温馨温暖的家。在泰城西部的绿地云水谣小区党群服务站，小区居民程女士来到驿站代办服务点办理业务。

　　绿地云水谣小区居民程女士：“我们也不用出小区，去社区那边办，包括咱们孩子落户还有生二胎啊，健康手册啊都可以在这里办理。”

　　云水谣小区是高铁社区管理的五个小区之一，入住680户，2000多人。随着居民入住不断增加，落户、入学、纠纷等问题也越来越多。

　　高铁社区党委副书记、云水谣小区党支部书记孙兆政：“这些问题单靠物业公司是难以解决的，我们党支部领导成立了业委会，共同开展物业领域党建联建，通过组织联建、问题联解、服务联抓，真正把服务送到居民家门口、心坎上。”

　　云水谣小区的红色物业建设，真正把支部、居民、物业凝聚成了“一家人”，实现了“一家亲”。2020年，我市将小区物业管理攻坚列入为民要办的10件实事，全力实施“红色物业·宜居泰安”暖心工程行动，全市2097个小区建立了2757个小区党支部，业主组织组建率100%。一举破解了多年未能解决好的物业收费难题，15个试点社区物业收费由原来不足50%提升到90%以上，全市物业费收缴率达到84.8%。全市456家物业服务企业通过单建联建、派遣党建指导员，实现对物业服务企业党组织和党的工作实现全覆盖，推动物业服务水平提升。

　　无论是一栋栋美居，还是一本本不动产证书，都关系着群众“安居” 这本“民生账”。我市站在“抓历史遗留问题就是抓发展”的战略高度，以“不把历史问题再留给历史”的担当，把全力解决房地产开发历史遗留问题作为为民服务解难题纾民困“第一号问题”。通过专项整治，集中解决了一批群众入住多年无法办理不动产登记问题，全市累计处置346个、847.58万平方米问题项目，惠及7.5万户家庭、近23万人。