为不断提升我市老年人的获得感、幸福感和安全感，根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》（鲁政字〔2020〕240号）精神，定于秋冬季供暖期免费乘车政策结束后，于2021年4月1日起实行60周岁以上老年人免费乘车政策。现将相关事项公告如下：

　　一、优待对象

　　我省及省外来鲁的60周岁（含60周岁）以上老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐公交车优待政策。

　　二、优待方式

　　1、老年人“持证免费乘车”方式

　　年满60周岁以上（含60周岁）的老年人，可凭居民身份证、老年人电子优待证（2021年推行）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照和各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件免费乘车。乘坐公交车时，需主动向驾驶员出示，经查验符合条件后方可免费乘车。

　　2、老年人“刷卡免费乘车”方式

　　1.原60-64周岁持有老年优惠卡的老年人，无需换卡即可刷卡享受免费乘车政策，原卡内余额不做扣减。如需进行余额退费，需本人持老年优惠卡、居民二代身份证原件到各窗口进行办理。

　　2.按身份证登记年龄，年满60周岁以上（含60周岁）的老年人，可自愿办理老年免费卡，享受免费乘车政策。自2021年3月10日起，本人持二代身份证原件到聊城市公交集团各服务窗口办理老年免费乘车卡（重新办卡需缴纳15元押金）。

　　三、注意事项

　　1.鉴于老年人在“持证乘车”时，公交驾驶员需查看有效证件、核实身份，将在一定程度上影响城市公交运行效率，且身份证等有效证件丢失会给老年乘客造成诸多不便，倡导符合条件老年人办理“老年人免费卡”刷卡乘车。

　　2.疫情期间，办理老年人免费卡不设截止日期，办卡人员可自由安排时间，以避免人员聚集。

　　3.老年人“持证乘车”时，应遵守乘车规定，自觉接受查验。无法核实年龄或不满足优待条件的，应主动按所乘线路票价付费。缺乏生活自理能力的老年人乘车时，需有监护人或护理人员陪同乘车，监护人或护理人员按所乘线路票价付费。

　　四、相关业务办理地点

　　聊城公交集团服务中心窗口有以下五处，请乘客朋友就近办理相关业务。

　　1、公交集团售卡服务中心

　　地址：振兴东路45号

　　咨询电话：0635-2122120

　　营业时间：周一至周日 7:30-18:00（夏季） 7:30-18:30（冬季）

　　2、市政务服务中心公交窗口

　　地址：昌润路153号

　　咨询电话：0635-2122112

　　营业时间：工作日（周一至周五） 上午 8:30-11:30下午 14:00-17:30（夏季）13:30-17:00（冬季）

　　3、开发区政务服务中心公交窗口

　　地址：东昌东路国际会展中心2楼

　　咨询电话：0635-8516420

　　营业时间：工作日（周一至周五） 上午 8:30-11:30下午 14:00-17:30（夏季）13:30-17:00（冬季）

　　4、东昌府区政务服务中心公交窗口

　　地址：柳园路汽车南站对过

　　咨询电话：0635-2120865

　　营业时间：工作日（周一至周五） 上午 8:30-11:30 下午 14:00-17:30（夏季）13:30-17:00（冬季）

　　5、高新区政务服务中心公交窗口

　　地址：长江路1号华建一街区

　　咨询电话：0635-8320850

　　营业时间：工作日（周一至周五） 上午 8:30-11:30 下午 14:00-17:30（夏季）13:30-17:00（冬季）