为进一步深化“一次办好”改革，提升优化营商环境，加强人民群众对政务服务工作的认识了解，扩大政务服务工作社会参与度和群众知晓率，同时大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，日照市政务服务中心拟以新政务服务大厅启用为契机，开展新时代政务服务文明实践志愿活动，现面向社会公开招募“政务服务”青年志愿者。快来和团团一起看看吧~

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招募对象

1、年龄18—40周岁，身心健康，仪容端正，言行举止得体；

2、热爱志愿服务工作，具有奉献精神，思想品质优良；

3、遵守国家法律、法规，遵守各项规章制度，无不良嗜好，无违法乱纪行为；

4、热情大方，具有良好的沟通能力、服务能力和团队合作精神；

5、关心政务服务工作，能够服从各项工作安排；

6、服务日期可提前申请，并服从调剂安排。

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工作内容

1、业务咨询导引

为群众提供咨询服务，引导办事群众快速找到办事窗口，帮助办事群众自助叫号、自助缴费、自助打印证照，维护大厅良好秩序。

2、文明行为倡导

传播文明理念，引导群众文明排队，提倡使用文明用语，规劝吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，积极主动做好大厅内相关物品的整齐摆放，共同营造优质的办事环境。

3、志愿者帮办服务

协助办事群众打印、复印，为老年人和行动不便者提供帮办、跟办服务。

4、其他临时志愿服务项目。

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工作要求

1、参与人员报名审核通过后将纳入志愿者人才库，政务中心统一对全体志愿服务者进行不定期集中培训，培训合格后按照排班在政务服务大厅进行志愿服务。

2、参与人员须服从统一安排，统一着志愿者服装，自觉遵守政务服务管理制度，履行服务承诺，工作积极主动，服务热情细致。

3、不得以志愿者的身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。

4、夏季作息时间：8:30-12:00

14:30-18:00

冬季作息时间：8:30-12:00

14:00-17:30

志愿服务时间与政务服务大厅正常上下班时间一致，如遇特殊情况，需提前向政务服务中心报备。

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保障与激励措施

（一）人员保障

1、制发志愿服务工作证；

2、享受与工作人员同等的停车、工作环境待遇；

3、提供全面了解政务服务工作的机会。

（二）人员激励

1、为志愿服务时长累计50个小时的青年志愿者开具志愿服务实践证明；

2、根据工作表现情况，适时评选服务之星，在申请审批服务时可享受绿色通道待遇。

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报名方式

长按识别二维码，即可填写报名信息并加入政务服务大厅青年志愿者招募群。

联系人：

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