曹县农商银行突出抓好“三送”服务全力保障春耕备播
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俗话说“一年之计在于春”,眼下正是春耕备播的关键时期,曹县农商银行开通金融助农“直通车”,突出抓好送政策、送服务、送产品上门的“三送”工作,全力保障春耕备播。今年以来,已累计发放各类涉农贷款3079户、21.7亿元,切实发挥支农主力军作用。
突出抓好宣传对接,送政策上门。一是组织召开“三位一体”普惠金融对接会。对接各乡镇政府召开“三位一体”普惠金融对接会,同时邀请县金融办、银保监局、人民银行、人社局、省农担等部门参加,向各乡镇种养殖大户、致富带头人等客户群体宣讲各类金融惠农政策,强化业务宣传。目前,已召开对接会61次,累计参会人员3.46万人次,受理贷款需求4086笔、16.4亿元。二是积极落实驻村调研工作。曹县农商银行于2019年推出了“驻调员”工作机制,全员每人帮包一个行政村,每月三次入村调研,了解村民金融需求、宣讲金融政策和服务,把金融惠农政策和便民服务搬进村、送到户。目前,全员累计入村调研3.72万人次,转办各类金融需求10736笔,其中贷款需求2075笔,金额711.7亿元。
突出抓好形式创新,送服务上门。一是创新“金融服务小分队”工作开展。各支行内外勤人员结合,组建“金融服务小分队”,制定工作计划,利用早晚非营业时间,携带智慧移动柜员机等机具,入村现场受理业务,真正打造成为了“老百姓家门口”的银行,进一步擦亮了农商银行的服务品牌。至目前,已累计开展“金融服务小分队”活动279次。二是举办“金融夜校”活动。在农业产业相对集中的行政村开展“金融夜校”活动,积极邀请县农业局农业技术指导员,为老百姓现将讲解农作物种植、病虫防治等知识,并进行业务宣传。目前,已在184个行政村,举办活动216期,取得了良好效果。
突出抓好整村授信,送产品上门。以省联社智慧营销系统为依托,以“四张清单”为重点,扎实做好客户对接和信息导入,采取“试点推进+复制裂变”的模式,积极推进整村授信工作,送信贷产品上门。一是加强前期对接。在各乡镇选取1-2个经济活跃的行政村作为试点,积极对接乡镇政府、村委,全面、真实获取村民信息,并进行系统导入,为整村授信奠定基础。二是做好事中组织。采取“金融服务小分队+整村授信”的活动形式,集中受理贷款需求,现场办理发放,有效扩充授信覆盖面。三是做好事后追踪服务。对于当天收集的客户需求,无法及时办理的,明确专人负责后续跟踪服务,确保客户服务无遗漏、无断档,一抓到底。目前,已对787村进行了整村授信,累计授信132.7亿元。
作者:曹县农商银行 石奇峰 沙蕊
编辑:菏泽市银行业协会 刘 洋
审核:菏泽市银行业协会 王庆辉