大众网·海报新闻 潍坊报道

　　3月6日，客户王某携其丈夫的身份证来到建行安丘支行营业室，称其丈夫的社保卡丢失了，要求工作人员为其挂失银行卡。按我行规定更换银行卡需本人办理，但是客户表示其丈夫因突发脑溢血无法前来。工作人员了解情况后，立即向网点负责人进行了汇报。网点负责人为尽快解决客户实际困难，立即和另一工作人员进行上门核实，顺利完成挂失补卡业务。

　　建行员工的热情态度获得客户及家人的好评，并对建行的人性化服务做出高度赞誉。