大众网·海报新闻记者 邢永亮 通讯员 李颖 李从海 茌平报道

　　为进一步提升消费维权水平，加强消费教育和引导，凝聚社会力量，推进协同共治，筑牢消费安全基础。3月16日，由聊城市茌平区人民政府主办、茌平区市场监督管理局承办的“2021年3.15国际消费者权益日”活动在茌平和谐广场举行，区农业农村局、区卫健局、金融系统等14个部门参加活动。

　　活动现场设置宣传展板、悬挂宣传横幅，广泛宣传消费维权法律法规等相关内容；设置侵权假冒伪劣产品展示，震慑违法违规行为；设立举报投诉台现场受理投诉咨询，倾听消费者的心声。工作人员向群众认真讲解识假辨假常识，介绍维护消费者合法权益的途径，发放消费维权法律法规宣传手册、知识宣传单。积极引导群众提升法治意识及自我保护意识，增强群众消费维权能力。活动中发放《消费者权益保护法》、《产品质量法》等宣传资料3000余份，接受群众咨询1000余人次。

　　活动当天，在茌平国环垃圾处理厂，区市场监管局执法人员依法对2020年以来查扣没收的侵权假冒伪劣产品进行无害化集中销毁。此次集中销毁活动是“2021年3.15国际消费者权益日”系列活动之一，销毁查获的假冒伪劣、过期商品、保健食品、口罩、木地板、日用品等10余种，共计700余件，总标值10余万元。对制售假冒伪劣商品，违法分子起到有力震慑作用。

　　2020年，茌平区市场监管局面对统筹疫情防控和经济社会发展艰巨任务，靠前作为，在新冠疫情阻击战中扛起了责任担当。严守底线，全力规范市场秩序，始终保持行政执法高压态势，加大执法检查力度，严厉打击市场监管领域的各类违法违规行为。办结各类行政处罚案件403件，罚没款数额共计405.56万元。立足自身职能，维护放心的消费环境，发挥放心消费创建活动的示范引领作用，畅通投诉举报渠道。全年共受理12345市民热线、全国12315平台、来人来电来函及上级转办投诉举报5056件。按时回应率和按时办结率均达到了100%，为广大消费者加强消费维权提供全方位服务。

　　下一步，茌平区市场监管局将加大消费宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度，加强诚信文化培育。积极倡导经营者依法诚信经营，切实提高消费者维权意识和经营者责任意识。凝聚社会共识，营造浓厚氛围，切实保障消费者安全、放心、舒心消费。