今年以来，诸城市公安局坚持以人民为中心，想群众之所想、急群众之所急，用真心真情热情服务群众，救助走失老人儿童，以实际行动诠释着全心全意为人民服务的从警誓言，受到群众广泛点赞与好评。

　　老人离家走迷路民警热心帮助

　　3月13日上午，诸城市公安局城关派出所接到群众报警：一老人在市内某小区迷路了，请民警到场帮助。

　　接到报警后，派出所民警迅速到达现场。经询问，老人无法清楚说出自己的姓名、年龄以及家庭住址等信息，也记不住居住的小区以及家人的联系方式。民警为老人拍照并进行查找。出警民警在等待所内民警查询期间，一名女子突然上前一把抱住老人哭喊“妈妈，妈妈终于找到你了！”。经民警核实，该女子系老人的女儿。据该女子说，老人早上离家后，家人一直在附近寻找，担心走失的母亲。对民警的帮助，该女子再三表示感谢。

　　九旬老人雨中迷路警民联手助其回家

　　3月15日上午，诸城市公安局林家村派出所接到热心群众报警，称在林家村某超市附近有一名衣衫褴褛的老人在雨中疑似迷路，请求民警到场处置。

　　接到报警后，民警迅速赶到现场。经询问，老人称自己今年90岁，当天早上出门到超市买日用品，出了超市门口就迷路了，并称目前一个人居住在农村老家，儿女都不在身边，说不出自己的名字，也不知道儿女的联系方式，但是能说出居住的村庄。

　　民警根据老人提供的村庄名，与相关社区工作人员取得联系并说明情况。随后将老人安全送到社区。社区工作人员表示将会及时将老人送回家中，并称会及时联系其家人妥善照顾好老人。