邹平市行政审批服务局开展综合业务培训 提升“一窗受理”质效
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认真探讨交流
大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 尹玉琳 刘雪晴 滨州报道
为深入推进“放管服”改革任务落实,进一步提升窗口工作人员综合业务素质,自3月15日起,邹平市行政审批服务局对综合窗口工作人员开展专项业务培训。
培训采取集中授课、针对性教学、交流答疑相结合的授课形式,组织各科室业务骨干重点针对道路运输、社会团体、取水许可、防洪及商市相关业务知识开展了专项培训,与窗口工作人员深入研讨“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,普及业务知识盲点,梳理工作细节及工作规范,确保各项业务办理能够做到专业精准、优质高效。交流答疑环节针对窗口人员在实际操作中遇到的高频堵点、难点问题进行了再培训、再督促、再落实,全面拓宽工作思维、提升业务素质。
责编:李金宗
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