“税花”擎起半边天!看国家税务总局桓台县税务局第一税务分局巾帼风采
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国家税务总局桓台县税务局第一税务分局承担着全县2.5万户纳税人和47万缴费人员的服务工作,在这个60多名工作人员的团队中,“娘子军”占到了八成以上,她们秉承“事争一流、唯旗是夺”的工作理念,展示了新时代税务人的“巾帼”风采。
便民中心窗口工作人员,不仅要保持认真细致的工作态度,更需要专业娴熟的业务技能,一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象。桓台县税务局第一税务分局立足工作实际,制定“三个一”学习制度:每月一次考试,以考促学强本领;每天一次晨会,以学促用求实效;每月一次评选,以效验学提素质,营造出人人争先创优的浓厚氛围。同时,第一税务分局不断转变服务理念,创新探索,开通办税绿色通道,实行“一窗受理、内部流转、限时办结”的套餐式服务,推出延时服务、容缺受理、帮办代办、免费邮寄等多项便民利民服务举措,构建起纳税服务新格局,先后荣获了“全国巾帼文明岗”、“全国五四红旗团支部”、山东省“三八红旗集体”、山东省“青年文明号”等多项荣誉称号。
纳税人 孙奇赫:我作为纳税人来到税务服务大厅也来了很多次了,感觉他们工作人员服务很热情,也都很细心,我对她们的这种精准化服务表示满意。”
国家税务总局桓台县税务局党委委员、副局长 边志刚:在疫情防控、脱贫攻坚、减税降费、优化营商环境等各项重点任务中,凝心聚力,勇挑重担,充分发挥了女职工半边天的作用。在下一步工作中,这支政治过硬、能打胜仗的巾帼队伍将继续坚定信念,以更饱满的热情,更高昂的斗志,以巾帼不让须眉的气概,在税收事业发展道路上书写精彩人生,为地方经济发展做出积极贡献。