记者：吕乐 丛萍 编辑：赵洪栋

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　　大众网·海报新闻记者 丛萍 吕乐 济南报道

　　累计接种13000余剂次、每日能满足6000-8000人接种需求……济南市槐荫区新冠病毒疫苗临时接种点位于济南高铁西站中心下沉广场，作为槐荫区新冠病毒疫苗大型临时接种点，占地2000平方米，目前疫苗接种工作正在稳步推进，高速科学运转背后离不开技术指导、调度员、预检员、登记员、接种员等各个环节医护人员的辛苦付出。4月8日，大众网·海报新闻记者探访接种现场，了解疫苗接种背后的故事。

　　技术指导：加班是常态 3天瘦了4斤

　　“来苗了！”4月7日16时许，一个电话打破了济南市槐荫区新冠病毒疫苗临时接种点的安静，作为接种点的技术指导伊庭艳要去接苗了。

伊庭艳（右）正在接收疫苗入库

　　由于接种点位于下沉广场，车辆进不来，伊庭艳要到100米远的路边接苗，三个箱子摞在一起2米高，伊庭艳拖着小车一路小跑，经过扫码、登记、核对，18时许，3770只疫苗顺利入库，伊庭艳也结束了一天的工作。“这算早的了，我们最晚11点多下班，而且连续作战。”伊庭艳说。

　　4月8日不到8点，伊庭艳已经在接种点开始忙碌了。作为该接种点技术指导，她都要提前到岗，调度各个环节人员安排、检查接种点消毒情况、巡查疫苗接种点各出入口是否畅通。

　　接种工作正式开始后，伊庭艳不停在各个区域巡视，间隙还接待了前来学习的同行。“从进门预检，到登记、接种、留观，大约40分钟可以完成整个接种过程；共设置25个预检台、25个登记台和25个接种台；每小时可接种新冠疫苗近400剂次。”这些数据伊庭艳倒背如流。

　　说起自己的工作，伊庭艳笑着说：“我从事预防接种工作5年了，这是第一次经历这么大规模的接种，接种工作刚开始时我3天瘦了4斤，虽然比较辛苦，但是我感到很骄傲。”

　　小组长：来得最早走得最晚，工作起来像陀螺

宋丽娜正在登记同事体温

　　4月8日7点半，宋丽娜换好护士服后，又在膝盖处绑上护膝，开始一天的工作。“这里是一处地下广场，室内温度很低，前几天贴暖宝宝经常运动老是掉，今天同事帮我带了护膝应该没问题了。”宋丽娜说。

　　目前济南市槐荫区新冠病毒疫苗临时接种点内分为3个小组，每个小组独立开展预检、登记、接种等工作，济南市第五人民医院的宋丽娜担任第三小组组长，负责本小组内部人员调度、工作协调，小组长是接种点到得最早，离开最晚的一批人。

　　离正式接种还有一个小时，宋丽娜先做好接种点分发给本小组疫苗的接收，宋丽娜一一核实这批疫苗的批号、生产日期、生产厂家、数量等，电脑系统确认，同时纸质材料存档记录。

　　临近8点，同事们陆续到位，宋丽娜给大家一一测体温登记。由于当天只有第二、第三两个小组接种，第一小组的4位医护人员可以借调帮忙，宋丽娜迅速调整了当天的排班。

　　正式接种后，宋丽娜不停地巡视，了解疫苗接种进度、医护人员工作、各环节衔接等。为了方便市民接种，接种点中午不休息，晚上接种持续到20点，三个小组轮流值班，当天正是三组值班。

　　20点，当天最后一名市民完成接种。“接种工作持续至20点，最后一位接种人员还需要留观30分钟，我们大概下班时间是8点30分，接种工作结束后，我们要核对疫苗数量，整理统计信息，对一天的工作进行总结，下班也得9点之后了。”宋丽娜说道。

　　接种员：接种严谨科学 体验感很好

接种员徐洁正在核实疫苗信息

　　“最近有没有感冒发烧？有没有过敏症状？”在接种区，徐洁为市民接种疫苗前，都会再三询问疫苗接种的禁忌症。

　　徐洁告诉记者，新冠病毒疫苗的接种更加严谨、科学，尽管在前面预检、登记时，医护人员反复确认接种人的健康状况和接种禁忌，我们接种前还要再询问一遍。确认可以接种后，我们要检查疫苗外观、批号、有效期等，请接种市民一起验证疫苗种类、厂家等，确认接种对象、信息登记和疫苗三者信息相一致后，实施扫码接种。

　　“每支新冠疫苗上都有一个追溯码，扫描即可显示疫苗生产、流通、接种等关键内容，能做到全过程疫苗电子可追溯。”徐洁说道。

　　“接种完多喝水，3天不要洗澡，3-5天禁食牛羊肉、海鲜、辛辣，不能喝酒，留观30分钟后，没有出现不适现象才能回家，第二针接种时间听居委会安排。”接种完成后，徐洁再次强调接种后的注意事项，这些话每天她都要重复上百遍，一天的工作下来，口罩都是湿的。

　　“虽然桌子上张贴了这些注意事项，但我们还是反复强调，做这么多都是为了让接种市民放心接种，有一个好的体验感。”徐洁说道。

　　快节奏的接种工作，徐洁和其他接种员一坐就是大半天，只能趁没人的时候活动一下，喝口水。

　　调度员：每天步数1.5万步以上

王淋（左）接受接种人员问询

　　“各位老师排好队，保持一米间距，不要扎堆。”当天8点半，疫苗接种正式开始，调度员王淋便不停在预检区、登记区提醒排队接种人员。作为调度员，王淋和同事们负责维持各个区域的秩序，同时做好各个区域人员的分流。

　　随着接种人员增多，王淋要眼观六路耳听八方。看到接种区各个接种室都有排队情况，王淋便招呼登记完的人员在侯种区按照顺序排队等候。此时她要在一边在预检区、登记区巡视，一边随时留意接种区的情况。“这5位老师请到3号接诊室，走到最前边就到了。”看到接种区，排队情况环节，王淋通知刚刚候诊区的市民依次到各个接种室接种。

　　“虽然活动区域只有南北、东西各10米的区域，但每天步数都在1.5万步以上，同事中有比我还多的。几乎就是一直在走，不停地喊，一天工作结束，真的迈不开腿、张不开嘴。”王淋说道。

　　接话员：每天接3000余个电话

李文静（右）正在接电话

　　“你好，这里是西客站接种点。”刚刚放下一个电话，接话员李文静又接起另一个电话。为了方便群众问询，济南市槐荫区新冠病毒疫苗临时接种点安排了两位工作人员专门接电话，这个小小的区域，电话铃声、事项询问声此起彼伏……采访中，两部电话几乎不断，记者和接话员每次交流一两句话，就被电话打断。“太正常了，虽然我们两个紧挨着，几乎无交流无聊天，一是没有时间，二是经常被电话打断，所以我们就干脆不说了。”李文静笑着说。

　　“两个电话间隔不会超过1分钟的，我们除了上厕所就是接电话，为了减少去厕所，我们尽量不喝水，到了下午嗓子实在难受，就少喝点水润润嗓子。”李文静告诉记者。

　　李文静告诉记者，咨询问题很集中，主要是接种时间、接种地点、自己的情况是否可以打疫苗，但是又各有不同，可以说每个人自身的身体情况都不同，我们都要一一作出解答。

　　而接话员还有一项重要的任务就是疫苗接种反应回访。到了下午，李文静和留观区的负责医生了解当天有接种反应的人员信息，打电话追踪了解情况。“我们给有接种反应的人员做回访，详细了解反应症状情况，直到好转或者告知就医。目前我们接种点只有少量人员有轻微的不良反应，且短时间内都可以自行消退。”李文静说。

　　接种工作还在继续，济南市槐荫区新冠病毒疫苗临时接种点负责人朱孝彬表示，接种点将继续开足马力、精准配置资源，优化接种服务，加速推进新冠病毒疫苗接种的顺利进行。