根据车票预售15天的期限规定，自4月17日开始，5月1日的火车票可以通过铁路12306网站和车站售票窗口购买了。今年五一假期长达5天，可谓“加长版”假期，民众补偿式出游的热情一触即发，售票当天由德州发生省内沿海方向、南下方向的部分列车车票瞬间售罄。

　　18日，记者从12306网站上看到，五一假期当天由德州发往省内热门旅程城市的车票几乎全部售罄。5月1日，由德州发往青岛、威海、日照的所有列车车票全部卖光，发往烟台的列车仅剩16张一等座车票。除此之外，当天由德州发往淄博、潍坊的列车所剩车票均为个位数。

　　不仅仅是从山东省内车票紧张，由德州发往南方热门旅游城市的车票同样一票难求。5月1日当天，由德州发往杭州、南京、上海、黄山、婺源、福州等城市的列车车票已经全部售罄。

　　目前，五一假期当天由德州发往北京、天津、石家庄、太原、沈阳、济南等地的列车尚有余票。对于想要在假期出行的旅客，可以选择前往这些城市或从这些城市进行换乘。

　　旅客在抢购出行车票的同时，也要记住4月21日可购买5月5日假期最后一天的返程火车票。另外，同一天内，不同车站火车票的开售时间不同，旅客在抢购返程车票时要提前了解火车票的开售时间，德州火车站、高铁德州东站的开售时间为14:30。

　　为了方便旅客购票，铁路部门延长了铁路12306网站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，改为每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24时前其他列车的车票。

　　旅客如果错过了最佳购票时机，可以选择12306网站的“候补购票”功能继续抢票，不要轻信网上某些抢票加速包，以免造成个人信息的泄露。网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。因此在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。

　　根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段，对于没有抢到车票的旅客来说可以在这些时间点“捡漏”。