龙口农商银行 “三个强化”引领带教辅导工作发展

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为深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路,龙口农商银行坚持以培养造就一支“认同农信精神、业务技能达标、综合素质较高”的优秀青年人才队伍为目标,持续营造育才用才的良好氛围,扎实推动新入职员工教育培养走深走实。

一、强化组织领导,搭建带教辅导平台。

一是压实工作责任。为保证带教辅导基地的顺利建设并有序推进,该行专门成立了以副行长为组长的龙口农商银行带教辅导基地建设领导小组,各部门总经理及带教辅导基地支行行长为小组成员,全面负责全行带教辅导基地的建设、运行、考核评价及准入、退出等工作。发挥带教辅导基地的积极主动性,丰富带教辅导内容,优化工作流程,切实为新入职员工增长才干、施展才华创造条件。二是完善制度建设。制定《新入职员工带教辅导基地建设实施方案》《新入职员工一对一带教辅导方案》,开展专业知识、业务技能、核心业务系统操作、营销技巧等方面的辅导培训,强化教育精细化管理,有效激发新员工学习积极性。三是规范教辅体系。坚持标准规范、注重实效的原则,不断探索完善基地配套设施配备,创新带教辅导模式,健全考核评价机制,不断总结形成可复制可推广的经验做法,最终会以制度形式固化下来,全面加强基地的规范化、制度化、标准化建设,提升带教辅导基地的整体水平,真正成为新入职员工快速转变角色、适应工作岗位的“孵化”平台。

二、强化师资建设,推动带教辅导发展

一是提供基地配套支持。精准选址,设立辖内营业部和烟台分行作为建设新入职员工带教辅导基地的第一批试点网点,其他中心支行等11个逐步建设为新入职员工带教辅导基地,基地配备了培训教室、技能训练室、图书室、食堂及宿舍,为新员工提供良好的后勤保障。二是配齐配强师资力量。制定《龙口农商银行员工职业导师制推广实施方案》,根据岗位需要及各条线推荐,配备带教辅导老师及职业导师共16人,按照责任分工,积极配合带教辅导基地建设并提供物质及技术支持,切实抓紧抓实抓好;同时,根据新入职员工的特点合理分配师资,选定一名政治素质高、业务能力过硬、责任心强的优秀员工担任带教辅导老师,确保每名新入职员工配备1名专属老师,科学制定完善的带教计划,利用3个月的时间,对新员工进行一对一的培训辅导。三是总结回顾经验。带教辅导期结束后,及时总结提炼带教辅导基地硬件建设、运转管理、考核评价以及带教辅导过程中的典型经验做法,建设过程中存在的问题,及时发现并协调解决,不断提升建设质量与管理水平;带教辅导老师要对辅导工作进行总结,将带教辅导工作的组织落实情况、辅导效果、工作开展中存在的问题、新员工表现评价等内容形成报告,持续提升带教辅导工作整体水平。

三、强化管理建设,完善带教辅导制度

一是强化新入职员工考核评价。带教辅导老师每周、每月就专业知识、业务技能、服务意识、团队协作等内容对新入职员工作出日常评价。带教辅导期结束后,总行采取日常评价、知识考试、技能比赛、结业答辩等形式进行综合考核;达不到上岗标准的,要继续安排对其进行带教辅导,直至合格后再正式上岗。带教辅导老师考核。二是规范带教辅导老师考核管理评价按照客观公正、正向激励的原则,实行带教辅导老师考核管理机制,主要包括对带教辅导老师工作态度、专业知识、辅导技能、工作成效等方法的考核与评估,提高其工作积极主动性。三是完善带教辅导基地准入与退出标准。该行每半年对带教辅导基地进行考核评价,按照现场效果20分、上岗通过率20分、运行保障20分、受教辅导员工评价20分、到岗后所在单位对新入职员工工作表现评价20分的比例进行考核验收。对于综合打分80分(含)以上的继续保留带教辅导基地资格,并在评优评先、新业务推广等方面给予优先支持。低于80分(不含)的予以撤销。同时,每年将对基地进行审验并动态调整,不再符合条件的,予以撤销,对带教辅导优秀单位将作为示范点并予以表彰。

 

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