打通“最后一公里” 章丘农商行金融服务送到家
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大众网·海报新闻记者 窦永瀚 通讯员 谢潇 徐晓晨 济南报道
为助力乡村振兴发展,加快推进普惠金融建设,章丘农商银行认真贯彻省联社和济南办事处工作部署,组建23支“移动智慧厅堂”外拓金融服务队,为客户提供“家门前”的金融服务,打通了金融服务“最后一公里”让众多村民享受到更多的金融服务。
据了解,章丘农商银行打造外拓营销服务点,以业绩较好的官庄、相公庄支行为主要试点单位,以农金员金融服务站、村委会、物业办公室为主要阵地,形成点线面统筹推进模式。组建“1名会计主管+1名柜员+1名客户经理”的外拓金融队伍,携带移动终端、移动PAD等智慧设备为辖区客户办理各项业务,打破原有传统的柜台服务,智能化的设备以其体积小、质量轻便、办理便捷的优势为客户提供“家门前”的金融服务,打通了金融服务“最后一公里”,其中综合签约服务为客户至少节约50%的时间,大大提高了工作效率。
截至目前,章丘农商银行累计外拓887场次,有效组织金融夜校宣传536场次;存款较年初增长15.83亿元,增幅7.62%;开立手机银行13.3万户,较期初增长2.74万户,增幅52.93%。
章丘农商银行以进村庄、社区、企业活动为契机,走近老百姓身边,宣讲金融政策,推介各类银行金融产品,提供服务到家的贴心服务,践行“支农支小支散”市场定位。积极开展员工驻村、驻社区办业务新模式,开辟金融业务办理新渠道,开展“自行车服务队”进街镇、“流动汽车服务”进校园、“农金员+”进村庄模式,不断提升服务水平。
责编:尹延杰
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