大众网·海报新闻见习记者 赵秋瑶 通讯员 杜波 淄博报道

　　日前，淄博高新区劳动仲裁院收到远在菏泽的曹先生邮寄过来的锦旗，“仲裁为民，秉公执法”八个烫金大字跃然在上。

　　淄博高新区劳动仲裁院牢记初心使命，积极作为，致力于维护高新区劳动领域的和谐稳定，借助“一站一室一模板”优势条件，积极打造“便民仲裁”服务品牌，取得了良好的社会效果。淄博高新区劳动仲裁院先后荣获“山东省示范仲裁院”、“山东省工会职工维权法律服务示范单位”、“淄博市青少年维权岗”、“高新区信访维稳先进单位”、“高新区时代先锋岗”等系列荣誉称号。

　　党史学习教育守初心重担当

　　抓党建助推仲裁业务质效提升是仲裁院党建核心工作。通过扎实推进党建工作与仲裁业务的深度融合，淄博高新区劳动仲裁院积极开展以党建助推“便民仲裁”品牌化建设行动，提升劳动仲裁办案质效水平。借助建党100周年及党史学习教育之际，仲裁院党小组积极组织党员学习党史学习教材，践行“一线工作法”，将党史教育融入到日常工作中，在日常工作中践行为人民服务的宗旨，在工作中检验党员党性宗旨，检验党员干部的初心使命，检验党员干部的责任担当意识。2021年2月以来，仲裁院共收到群众送来的锦旗两幅，均对仲裁院秉公执法、温情服务帮助职工追索工资表示感谢。

　　温情服务打响“便民仲裁”服务品牌

　　“群众有需求，服务不止步”。淄博高新区劳动仲裁院始终秉承维护职工合法权益和保障企业生存发展并重的理念，创新工作举措，强化担当作为，倾力打造了律师免费咨询、无偿法律援助、监察主动执法、快速调解仲裁“四位一体”职工维权服务机制，使高新区“便民仲裁”品牌深入人心。

　　问需于职工，成立专职律师法律咨询室。2013年，淄博高新区劳动仲裁院创新实施工会购买法律服务的形式，联合山东小又小律师事务所成立“劳动争议律师免费咨询室”，破解职工法律咨询渠道的困境。问计于职工，成立法律援助工作站。2015年，联合淄博市法律援助中心，创新成立了全市首家劳动人事争议法律援助工作站，在服务职工维权、维护社会稳定方面发挥了重要作用。问效于职工，打造“四位一体”快速维权机制。创新构筑了律师免费咨询、无偿法律援助、监察主动执法、快速调解仲裁的维权服务机制，打响了“便民仲裁”服务品牌。问急于职工，创新推出劳动仲裁申请模板。淄博高新区劳动仲裁院率先在全市劳动仲裁系统推出填空式“拖欠工资、确认劳动关系、追索工伤待遇、独生子女父母退休一次性养老补助金和证据目录”等仲裁申请书模板，解决群众书写劳动仲裁申请书难题。

　　以有解思维创新服务新模式

　　“苟利于民，不必法古”。戊戌春，新冠肺炎席卷全国，电子化远程网络办公成为主流，淄博高新区劳动仲裁院顺势而变，以有解思维为导向解除案件双方的顾虑，充分发挥“互联网+人社”服务优势，率先在全市实行远程视频云仲裁的同时，又主动对接律师事务所率先在全市开展远程微信延时劳动法律咨询服务，群众足不出户即可解决法律咨询难题，彻底解决了职工法律咨询困境。

　　淄博高新区劳动仲裁院是省级示范化仲裁院，仲裁温情仲裁服务只有进行时，没有完成时，只有不断修炼“内功”，打好“组合拳”，不断推出更多优质服务，不断提升为民服务本领，打造过硬服务团队，才能更好地服务百姓，获得百姓地赞誉，提升群众的满意度，以优异的成绩向党的100年华诞献礼。