宁阳农商银行:学习党史有热度 为民服务有温度

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  自党史学习教育开展以来,宁阳农商银行各党支部积极落实“我为群众办实事”实践活动要求,从客户需求出发,从细节着手,进一步拉近与客户的感情,彰显服务温度。

  宁阳农商银行信合苑支行党支部在满足客户业务需求的同时,为前来办理业务客户的随行儿童配备了儿童口罩,主动赠送口罩并讲解口罩的重要作用;若客户办理业务等待时间较长,儿童出现烦躁情绪,还准备了彩色气球供儿童玩耍。通过提供各类人性化服务,既获得了客户的好感,也提升了营销的成功率,带动宁阳农商银行信合苑支行厅堂营销质效不断提升。

  下一步,宁阳农商银行各党支部将把党史学习教育与强化“以客户为中心的服务理念”相结合,践行使命担当,以做“有温度的银行”为理念,不断丰富服务内容,为客户提供更多的人性化服务。(通讯员 张寅)

责编:赵伟
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