大众网·海报新闻记者 迟晨 通讯员 刘宝丽 东阿报道

　　4月26日，东阿县住建局接到孟海忠先生拨打的市民热线，据反映，孟先生目前在丰泽园小区从事装修工作，施工企业一直拖欠其工资。

　　为此，东阿住建局建管科工作人员立即与孟海忠先生取得联系，当日17时，在住建局工作人员的协调下，孟海忠与施工企业负责人见面沟通，最终双方就工作量和拖欠工资数额达成一致，并约定次日如数拨付给孟海忠，孟海忠对住建局工作人员连连称赞并表示感谢。

　　市民热线一头连着群众，一头连着党和政府，是群众“吹哨”、部门“报到”的中枢。自“三遍访”工作和党史学习教育开展以来，东阿县住建局聚焦群众来电反映的焦点、难点，12345市民热线迅速响应，在“接诉即办”中“吹哨报到”，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的成效提升群众获得感和满意度。