诸城农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，组织开展“小微企业金融服务月”活动，加大对小微企业存贷款、国际业务、电子银行等业务一体化推广力度，提高金融服务质效。

根据支行地域特点、服务优势，按周梳理下发企业对接清单，增强对接服务靶向性。落实分岗分层管户，设置认领目录，落实每日企业走访计划，绘制对接服务区域网格，实行挂图作战。班子成员包靠支行，每天进驻一线、靠前指挥，部室经理密切协助对接公关，深入挖掘企业金融服务需求，设立对接展示微信群，实时发布对接信息，日终通报对接成效，营造率先垂范、凝心聚力、比学赶超的紧张氛围。构建信贷支持“一笔一策、一户一策、一企一策”运作模式，综合推广企业流动资金贷款、普惠小微信用贷、小微企业主贷款等惠企产品，做到手续简、额度高、费用低，依据企业规模、现金流量、经营周期合理设置贷款期限和还款模式，培育小微企业信贷支持契合点。强化智慧营销系统科技支撑，分析研判客户属性，依托扫脸登录功能，推行“无感办贷”，落实限时审批、限时办结机制，支行权限内的信用贷款、保证贷款1天内放款，抵押贷款2天内放款，全面提高业务办理效率。同时发挥辐射效能，深化银企交流合作。对符合要求的企业提供系统性、多渠道、一站式金融服务。适时组织开展产品服务专题推介会，签订战略合作协议，构建银企长效合作机制，紧跟对接账户开立、资金汇划、国际业务、代收代付等服务项目，配套移动智慧厅堂外拓，延伸服务触角，搭建全方位、全周期、全覆盖的金融服务模式。二是深入对接企业员工金融服务需求。全面推广“舜e贷”、“智e通”等普惠金融产品，实施“白名单”准入机制，统一导入企业客户信息清单，补充完善企业员工数据资料，提升“舜e贷”产品的通过率。三是打造“银行+关键人”模式。强化企业内部沟通交流，积极对接企业中高层干部、车间主任、财务会计，公司类客户经理协助包靠支行推进存量信贷业务企业对接服务，调动发挥企业内部关键人协调作用，定向捕捉企业员工金融服务需求，“以点带面”实现普惠金融服务全覆盖。