临清税务:便民春风来 办税笑开颜

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  大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员 汪 洋 聊城报道

  便民办税春风行动开展以来,临清市税务局坚持以纳税人缴费人懂政策、会操作、快享受为出发点和落脚点,持续加强税收政策宣传辅导,在办实事、办好事上下绣花功夫,助推办税缴费幸福感不断攀升。

  志愿服务,税收政策深入人心

  “能够上门为我们开展辅导,学校的老师们感觉特别激动!”近日,临清市税务局开展税法宣传进校园活动,12名来自社会各界的税收服务志愿者走进临清市第一高级中学,为辛勤的园丁们送来了最新的税收优惠政策,讲解办税缴费业务注意事项,同时走进3名退休老教师家中,手把手辅导完成涉税业务申报操作。

  针对高新技术企业反映的认定条件高、数据指标多,容易产生错误的情况,临清市税务局召开了专题政策培训会,组织5名注册税务师志愿者及税务局业务骨干一行9人,为涉及高新技术、研发费用扣除的35家企业财务人员提供“一对一”辅导,指导企业修正数据、完善指标,为下一步资格认定、费用扣除打好涉税数据基础。

  在做好线下宣传的同时,临清市税务局积极拓宽网络通道,通过税企微信群、钉钉鲁税通征纳互动平台向11000余户纳税人下发了2021年度税务优惠政策汇总、非接触式办税温馨提示,对外公开各类办税渠道的咨询电话、热线电话,全面宣传最新的优惠政策,最大限度保障了纳税人权益。

  优化升级,办税缴费换挡提速

  今年以来,临清市税务局纳税服务部门以打造“十分钟”办税圈为目标,在行政服务中心、24小时智能化自助办税厅、契税窗口、社保窗口与烟店服务室通过更新、改造、调配等多种形式,更换改造自助设备13台,极大地方便了纳税人就近办税。

  临清市久尚轴承有限公司主要从事轴承的网络销售业务,办税大厅改造带来的便利给他留下了深刻印象,“以往需要排队等待或者去城区领购发票,如今自助机器开到了家门口,随时都可以办结业务,真方便!”公司总经理王长超说。

  为了进一步加强“非接触式”办税引导和业务攻坚,办税服务厅将窗口服务力量重新进行配置,压缩前台服务窗口,扩展网上办税台位,梳理232项网上办税事项,加强“非接触式”办税导税和业务测试,确保“非接触式”办税渠道畅通。截至4月10日,临清市税务局“非接触式”办税占比达91.87%。

  凝聚合力,税收红利直达快享

  资金周转问题是困扰企业发展的老大难问题,为了进一步加快退税进度,临清市税务局强化与商务、人民银行等部门的协作配合,持续扩大数据共享范围,加大宣传辅导力度,帮助出口企业压缩单证收集整理时间、加快全环节各事项办理速度,持续提升出口退税整体效率,构建退税一体化服务模式。截止目前,临清市税务局办理出口退税37户次,退税金额1.01亿元。

  为了确保减税优惠应享快享,临清市税务局集中办税服务厅业务骨干,与临清邮政部门成立减免退税小组,采用“网上申请+窗口兜底”的模式,指导小规模纳税人办理房产税土地使用税退税420余户次,退缴税款56.11万元。

  在近日开展的党员先锋岗走访规模以上企业活动中,先锋岗同志们发现,由于个别企业每月开据使用增值税发票数量较大,领取运输不便。为了帮助企业破解难题,临清市税务局主动与邮政部门对接,对原来业务模式进行升级,双方签订发票EMS邮寄协议,为A级信用纳税人发票用量较大的纳税人开通本地EMS免费邮寄发票绿色通道。今年3月份,共有25户企业通过电子税务局EMS方式免费申请领用发票47000份。

责编:牛卓倩
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