邹平农商银行营销服务走出去 客户引进来

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  大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 李则烜 滨州报道

  邹平农商银行为转变经营模式和营销理念,全面提升金融服务质量,秉持“走出去”与“引进来”的思想观念,已实现分组营销常态化,营销理念渗透到了银行内、外勤工作的方方面面。

  走出去知需求。邹平农商银行苑城支行内、外勤合作联动,分组营销,以村民需求为出发点和落脚点,利用馒头周周送、金融夜校等形式举行金融知识讲座,了解村民金融需求。同时,邹平农商银行以“四张清单”为抓手,分类开展客群营销,每日进行一公里外拓营销,走访沿街商铺积极宣传存款、贷款、电子银行等金融产品,通过“走出去”了解客户基本需求,引导客户进厅堂。

  引进来再营销。邹平农商银行强化员工联动配合,银行大堂经理快速识别前来办理业务的客户,针对客户不同需求,对客户进行深度二次营销。苑城大丁村王大姐通过金融夜校了解到磁条卡换芯片卡免费升级后到网点办理此项业务,大堂经理在了解到王大姐采购木料有资金需求时,进而为王大姐继续推荐合适的贷款产品。

  据了解,“走出去,引进来”将成为邹平农商银行的常态,下一步,邹平农商银行将继续坚持“网点营销为体,外拓营销为翼”的工作思路,力争将营销做深、做实、做透,为广大客户提供综合金融服务同时,进一步实现由“拉业务”到“拉客户”的思想转变。

责编:齐洁
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