服务“东强”为引领 郭店街道优化营商环境

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  大众网·海报新闻记者 于宁宁 通讯员 陈莉莉 济南报道

  今年4月份,历城区建设一流营商环境工作推进大会召开, 郭店街道以优异的工作成绩,荣获2020年度全区加快建设工业强市一等奖,营商环境优化二等奖。

  据了解,为打赢营商环境攻坚战,郭店街道党工委办事处对建设一流营商环境进行专题安排部署,以服务“东强”为引领,以项目建设为中心,以企业发展为目标,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务。

  建立企业包挂机制。党工委、办事处所有成员和科室都包挂企业和在建项目,责任到人。定期到企业和项目了解生产经营中遇到的困难和问题,办事处定期召开协调会,梳理企业和项目反映的问题,科室能解决的科室解决;科室解决不了的,办事处协调相关部门解决;办事处解决不了的,请求区业务局和区政府协调解决;当时解决不了的,给企业和项目做好解释和说明。对重点问题,由纪委挂牌督办,工作不力的进行问责。一年来共为企业和在建项目协调解决事项120余件,协助企业争取贷款1.5亿元。良好的服务,优质的营商环境,促进了企业的快速发展,2020年,郭店街道共实现工业企业总产值20.1亿元,市外投资31.77亿元,外贸进出口3.16亿元,固定资产投资83.87亿元。

  优化投资创业“软环境”。郭店街道以营商环境优化提升为目标,以服务“东强”为宗旨,将“放管服”改革、电子政务平台建设、政务公开标准化规范化建设、四级政务服务网络建设作为工作重点,加大对便民服务大厅的人员、设施、管理、服务的投入力度,不断提升为企业、为群众的服务水平。2020年,办事处为便民服务大厅新招聘大专学历以上工作人员5名,投资近20万元安装了自助服务终端、远程视频会议系统、电脑打印机等设备;投资5万元扶持资金,在有条件的村居建成了村居便民服务站。先进设施和高端人才的入驻,使便民服务大厅服务质量和服务水平显著提升,赢得了广大企业和在建项目的一致好评。

  强力推进“最多跑一次”改革。郭店街道以群众、企业办事“最多跑一次”为目标,优化流程,优质服务,切实推进服务企业新举措。梳理公布事项清单,从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手,着力突破难点、打通堵点、去除痛点,让信息多跑路、让群众少跑腿。以便民服务大厅和村居“便民服务站”为阵地,构建“横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系,探索全程代办、全省通办、跨省通办的新模式,最终实现“办千件事,进一扇门”的目标。畅通服务热线,完善便民服务工作群,开通政企服务直通车,为企业发展提供全程指导服务,及时发布惠企帮扶政策,减少企业因程序不明而来回跑路的负担。对于重点惠企政策,邀请驻地企业举办惠企政策宣讲见面会和惠企政策进企业座谈会,将优惠政策直接送到企业手中。2020年,全街道共举办惠企政策见面会、座谈会20余场,为企业争取扶持和奖补资金430余万元。2020年,郭店辖区规上企业在原有27家的基础上,一年就新增入驻企业29家。

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