淄川区深入推进个人全生命周期“一件事”服务改革攻坚

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  大众网·海报新闻记者 滕腾 通讯员 刘鑫辉 王雨晴 淄博报道

  “现在办理退休真的太方便了,来到一个窗口,受理人员全程帮办代办,也不用我们到处跑来跑去,而且只用了十几分钟,把人社和公积金等业务一起办完了,‘一堆事’变‘一件事’,我们也省事儿,可以把精力腾出来抓生产了!”淄博祥峰陶瓷科技有限公司人事部的王经理感慨道。

  近日,王经理来到淄川区政务服务中心人社窗口办理企业职工退休手续,在工作人员热心指导下,企业职工退休资格确认、退休申报和退休住房公积金提取一个窗口、一次性办结。

  退休,是人生中的一件大事。简化办事手续、领取退休待遇,是企业和退休职工最期盼的事情。为解决办事群众办理退休往返跑、多部门跑、重复提交材料等难题,淄川区以政务服务“双全双百”工程为抓手,深入推进个人全生命周期“一件事”服务改革攻坚,通过资源整合、流程再造、系统集成,将与企业职工退休关联的退休资格确认、退休申报和退休住房公积金提取等事项集成为退休“一件事”,实行“一次申请、一窗受理、一站办结”,办事时间压减66.7%、申请材料精简55.6%、跑腿次数减少68%,让企业和退休职工得到了实实在在的获得感。

  “退休一件事”是淄川区围绕“增进民生福祉”实施政务服务“双全双百”工程的一个缩影。去年,淄川区在全省率先推出新生儿“出生一件事”四证联办集成服务,并不断总结经验做法,打造公民个人全生命周期改革“淄川经验”升级版,改革后,相继探索推出就业、置业、退休等“一件事”联办创新改革事项,将原来的“多部门”“多流程”整合为“一件事”“一次办”,为群众办事带来极大便利。

  下一步,淄川区将继续坚持从群众实际需求出发,以企业和群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项为切入点,推出更多“一件事”实现“极简办、集成办、全域办”,以企业和群众实实在在的获得感和满意度检验“双全双百”工作成效,以优质高效政务服务助推营商环境再优化。

责编:于圆圆
审签:李玉梅
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