大众网·海报新闻记者 亓超 魏琳琳 淄博报道

　　为践行“以人为本”的服务理念，积极推进全区医疗保障事业高质量发展，博山区医疗保障分局开展“我为群众办实事”实践活动。

　　亲情服务解民忧

　　结合党史学习教育，博山区医疗保障分局主动靠前服务，大力推行“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”等各种不见面办理服务，真正让群众少跑腿、不跑腿，实实在在解决群众的困扰。此外，在做好不见面服务的同时，在大厅设置专门引导人员，协助参保群众办理参保缴费、电子凭证申领、慢性病申报、异地就医申请等业务，做到服务群众零距离。

　　社区走访知民情

　　结合“双报到”志愿服务工作，全体党员干部上门上户与小区居民面对面聊天拉家常，发放医保政策宣传单，详细了解社区居民的参保、就医情况，重点了解社区居民未参保原因，慢性病、大病患者报销情况，对于群众反映问题和意见建议随时记录汇总。同时，对小区内的卫生死角、垃圾进行彻底清扫，将乱停乱放的车子摆放整齐，为居民营造健康的生活环境。

　　义诊服务暖民心

　　针对老百姓关心、关注的医疗卫生健康知识，博山区医疗保障分局联合乡镇卫生院专家“赶大集”开展健康义诊活动。现场设置咨询台，为附近村民量血压、测血糖、检查身体，帮助他们了解自己的身体情况，引导大家树立健康理念、培养健康的生活方式。

　　通过一系列活动开展，博山区医疗保障分局的服务品质不断提升，真正把党史学习教育的学习成果转化为做好医疗保障服务的工作动力，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的初心使命。