降雪致部分高铁晚点 德州高铁东站已增开改签、退票窗口

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  工作人员在站台扫雪

  旅客按秩序出站

  大众网德州1月22日讯(记者 祁小丽 通讯员 王锦屏)1月22日,德州终于迎来降雪,路面、树上,一片银装素裹。大众网记者从德州高铁东站获悉,因降雪影响,目前部分途经德州的列车晚点。针对雨雪天气可能出现列车晚点,退、改签旅客骤增的情况,德州东站现已及时增开改签、退票窗口,最大限度地满足旅客“井喷式”改签、退票需求。

  据了解,受此次降雪影响,目前部分途经德州的列车已出现不同程度晚点,时间不定,具体晚点时间以实际为准。针对雨雪天气可能出现列车晚点,退、改签旅客骤增的情况,德州东站也已及时增开改签、退票窗口,最大限度地满足旅客“井喷式”改签、退票需求。除此之外,为应对此次降雪带来的影响,德州东站已加强现场盯控,下夜班人员,主动留下联劳扫雪,积极组织旅客运输,保证站台乘降安全有序,旅客安全、顺利出行。同时,高铁工作人员也提醒出行旅客核对好自己的车次信息,随时注意车站公告,保证自己出行安全。

责编:郭超
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