3月21日，天猫方面宣布，在济南、西安、沈阳、福州、宁波等五个城市开通天猫超市“一小时达”服务。至此，天猫超市一小时达已开进全国16个城市，今年上半年将完成20个城市的布局。

　　济南布点图

　　目前，天猫超市1小时达已在上述16个城市铺设了超过300多个前置仓，同时和北京、杭州共55家便利店合作，已基本覆盖上述16城的主城区消费人群。

　　随着天猫超市一小时达业务在全国城市的不断普及，这意味着中国百姓家庭的一日三餐、日用消费都可以通过天猫超市一站式解决。在地理区位上1小时达主要覆盖小区、CBD、学校等，其中能够享受到1小时达服务的小区被称为“天猫小区”，全国已建成上万个这样的“天猫小区”。

　　天猫1小时到达服务是天猫与易果、安鲜达共同打造的新零售“试验田”，消费者只需在线上下单，系统自动将订单消息发送到最近的前置仓、便利店，完成包裹拣选打包，整个过程只需1小时。目前天猫超市1小时达主要以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，也包括速食食品和半成品菜，专为“懒癌患者”量身打造。

　　未来在1小时达的服务中，天猫大数据还会针对不同场景的人群消费特征进行区域化选品，比如办公区周边会做果切、便当、饭团等;住宅区周边，会多上一些半成品菜和速食。