聊城市东昌府区探索村居治理精细化

　　民情恳谈会听民声解民忧

　　“村西的水泥路紧靠着河沟，前几天下雨冲塌了路肩，造成路基下方中空，水泥路面出现裂痕，必须得回填加固一下，万一过几天大型农机压坏了路，耽误了抢收咋办？”

　　“村西北的五十亩地浇水是个问题，没有水利电表，村民浇地得从别处扯着二百多米长的电线，十分不方便。”

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　　近日，在聊城市东昌府区郑家镇希望新村党群服务中心召开的议事恳谈会现场，你一言，他一语，党员和村民代表提出来七八个问题。能当场解答的，当场答复；当场解答不了的，由帮包干部、郑家镇武装部长田文枫带到郑家镇党委会上研究，确定解决方案。

　　“我们为每名党员发放了党员联系户工作记事本，一名党员联系十几户群众，一早一晚到群众家里转转，与群众交交心，把群众的意见诉求记下来，带到议事恳谈会上讨论，解决了的问题，也通过记事本反馈给群众。”希望新村党委书记兼村委会主任徐书锋说。

　　为强化为民服务意识，深入践行“我为群众办实事”工作要求，东昌府区各镇街把协商议事平台搭建到群众家门口，了解收集群众诉求，面对面倾听群众呼声，定期在小区（村居）召开恳谈会、议事会，扎实解决民生问题，将问题解决在萌芽阶段。

　　日前，在东昌府区新区街道中通社区水晶丽城小区居民议事厅里，小区业主代表、物业经理与社区工作人员坐在了一张桌旁。倾听业主诉求，与物业、街道、职能部门协商解决居民提出的问题，已经成了中通社区党委书记朱国强的日常工作内容。

　　自从有了民情恳谈会，朱国强发现不仅拨打“12345”市民热线投诉小区管理问题的少了，离居民的心也近了。

　　东昌府区委组织部将全区恳谈会、议事会收集上来的需要区级层面解决的问题汇总整理，会同相关部门、镇街研究分析，提出解决方案，明确时间表，限期解决。

　　在恳谈会、议事会上，农村自来水管网老化是个普遍现象。据统计，全区有466个村10.3万户需要进行管网升级改造。东昌府区决定对全区农村自来水管网进行全面升级改造，彻底解决农村时常出现的断水、漏水、水质差等问题。目前，农村自来水村内管网改造提升工作正积极推进，已改造完成62个村，预计年底前全部完成。

　　“群众再小的事也是天大事，东昌府区把召开村居恳谈会、议事会作为重要抓手，在胡同里、广场上了解群众需求，找到工作短板，把群众的急事、难事、麻烦事、烦心事解决好，进一步提高群众的幸福感、获得感、安全感，打造有温度的首善之区。”东昌府区委常委、组织部长高宪栋介绍，截至目前，东昌府区共召开恳谈会、议事会979场，参与群众11844人，收集问题、建议1132条，已协调处理1049条，正在研究解决83条。（大众日报记者 高田 通讯员 赵妍）