2024 年 8 月 26 日下午，区工商联主席陈军华、区总商会调委会主任李延辉、副主任赵建刚带领龙山、普集、绣惠、圣井、双山商会书记来到相公庄商会，对商会调解工作进行深入调研。相公庄街道党工委副书记、办事处主任韩绍强，商会会长、调解站主任牛余会陪同参与此次调研。

此次调研旨在进一步了解基层商会在纠纷调解方面的实践经验和存在问题，以更好地发挥区工商联、商调委的指导和协调作用，为企业营造更加和谐稳定的发展环境。

调研过程中，区工商联、商调委领导认真听取了相公庄商会调解工作开展情况的汇报。商会负责人详细介绍了商会在调解机制建设、调解员队伍培养、调解案例处理等方面的具体做法和取得的成效。

相公庄商会调解工作站自成立以来，高度重视调解工作，积极搭建企业间沟通协调的桥梁。商会建立了完善的调解工作制度，明确了调解流程和责任分工。同时，通过选拔和培训，组建了一支专业素质高、责任心强的调解员队伍。在实际工作中，商会调解员秉持公平、公正、公开的原则，积极介入企业纠纷，通过耐心细致的调解工作，成功化解了多起矛盾纠纷，赢得了会员企业的广泛赞誉。

为了进一步提高纠纷化解的效率和质量，相公庄商会创新性地引进“三官一律”、“网格法庭”。这一举措在确保公平公正调解的基础上，极大地提高了纠纷化解的及时率和成功率。

此外，相公庄商会调解工作主动下沉党建工作区，在党建工作区设置调解站点。结合助企专员、12345 网格热线，主动开展纠纷化解工作。与司法所、派出所、综治办等相关部门紧密合作，形成合力，为助力社会综合治理贡献力量。同时，积极对接区总商会做好推送案件调解，并与信访办共同探讨信访法治化推动进程。

区工商联、商调委领导对相公庄商会的调解工作给予了充分肯定。陈军华指出，商会调解工作是服务企业的重要举措，对于维护企业合法权益、促进企业健康发展、构建和谐社会具有重要意义。希望商会在今后的工作中，进一步加强与区工商联、商调委的沟通与协作，不断创新调解工作方法，提高调解工作水平，为企业发展提供更加优质的服务。

在区商调委座谈会上，与会人员还就如何进一步加强商会调解工作进行了深入交流和探讨，就进一步加强商会调解工作的组织领导，加大宣传力度，提高企业对调解工作的认识和参与度。同时，加强调解员队伍建设，提高调解员的业务能力和综合素质，为企业纠纷的妥善解决提供有力保障。

在未来的工作中，相公庄商会将继续坚持务实创新的精神，不断完善调解工作机制，提高调解工作水平。加强与各部门的沟通与合作，共同推动调解工作的深入开展。同时，积极宣传调解工作的重要性，提高企业和社会对调解工作的认识和理解，引导更多的企业和个人通过调解方式解决纠纷。

相信在各级各部门的共同努力下，商会调解工作将在促进企业发展、维护社会稳定方面发挥更加重要的作用。让我们共同期待商会调解取得更加优异的成绩，为建设和谐美好的社会贡献更多的力量。