陵城融媒10月14日讯 今年以来，神头镇深入推进政务公开工作，瞄准群众需求“靶心”，着力在提升政务公开的“广度、力度、深度”上下功夫，不断扩大公开范围、丰富公开形式，致力打造阳光、透明、开放、服务型政府。

坚持问题导向，挖掘政务公开深度。成立专门政务公开工作小组，由镇党委书记挂帅，各部门负责人为成员，明确各自职责，定期召开研讨会议，建立工作台账，对公开事项进行分类记录、跟踪管理，确保政务公开工作规范化；将政务公开与12345政务服务便民热线相结合，以12345热线问题为导向，定期梳理企业群众关心关注的热点、难点问题，将群众反映和日常咨询度高的问题及时纳入公开清单目录，确保政务公开时效性；在便民服务大厅设置居民意见箱，收集群众对办事服务的意见、投诉及“堵点”难题，及时回应群众关切，累计解决6个重点工作领域群众急难愁盼问题，回应群众反馈意见120余次。 

坚持软硬兼修，加大政务公开力度。按照“有场所、有人员、有设备、能办事”要求，高标准打造政务公开专区，配套触控操作一体机、打印机等硬件设施，对区域进行划分，提供网络查阅和纸质文本查阅，安排专人负责现场管理、政策解读、信息集中受理，推动政策、服务高效直达，全面夯实基层政务公开基础；围绕《政府信息公开条例》《陵城区政务公开工作要点》及相关政策，从实际工作出发，融入重点案例，定期组织政务公开专职工作人员开展业务培训，进行集中学习培训10场次，不断提升政务公开能力和水平；将政务公开工作纳入镇政府年度绩效考核体系，提高各部门对政务公开工作的重视程度，增强各部门对政务公开工作的重视程度，形成上下联动、齐抓共管的良好工作格局。

坚持纵横发力，拓宽政务公开广度。线上方面，通过政府网站、视频号等新媒体平台作用，实时更新涉及就业创业、社会保障、惠民政策解读等群众最关心的、最需要的了解的信息作为政务公开的重点，多渠道渗透，扩大信息覆盖面，2024年以来，新媒体平台共发布70余条，解决群众诉求50余条；线下方面，发挥新时代文明实践站的宣传主体作用，在74个行政村里组建理论政策宣讲队，通过悬挂条幅、发放宣传手册、现场解答群众疑问等方式，宣传防溺水、反电诈等安全防范知识，以拉家常的方式传递好政策、好声音；依托各村党务村务公开专栏，设置政务、财务、事务等具体栏目，将党务村务、惠民政策、财务收支、困难群众救助、涉农补贴补偿等事项纳入公开内容，坚持事前、事中、事后全过程公开，做到村务公开内容全面、标准规范。

通讯员：董雨

编   辑：刘冉

审   核：李红欢

终   审：吕法涛