大众网记者 边增雨 通讯员 翟婧文 淄博报道

　　居民需求的精准对接、全龄覆盖的惠民活动、持续推进的环境整治、融入日常的安全守护……在淄博经开区傅家镇辖区，处处涌动着温暖人心的“志愿红”。

　　近年来，傅家镇持续深化“傅”至万家志愿服务品牌建设，志愿服务活动蓬勃开展，志愿者队伍日益壮大，志愿服务品牌效应日益彰显，全镇志愿服务工作不断走深走实。从卫生清理到便民服务，从知识普及到健康关怀，全镇2600余名志愿者活跃在辖区各个角落，他们用实际行动诠释奉献精神，让“人人争当志愿者、处处绽放文明花”的理念深入人心。

　　志愿服务活动有“温度”更“精准”

　　公益集市、健康义诊、文艺汇演……一场场形式多样、内容丰富的志愿服务活动将贴心服务送到居民身边，以实实在在的行动点亮居民的幸福生活。

　　在傅家，志愿服务既有普惠阳光，更见精准温度。傅家镇坚持以群众需求为导向，立足“幼有所育、少有所学、青有所获、老有所乐”服务理念，开展涵盖邻里互助、关爱“银龄”、教育培训、文化传承等多领域的活动，让志愿服务更贴民心、达民意，真正实现“群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里”。

　　为儿童搭建“成长舞台”，节假日开展寒暑期课堂、科普宣讲等活动，既帮助孩子们培养兴趣爱好，又拓宽知识视野；为青年开设“就业课堂”，提供就业指导、技能提升等多元服务，解锁就业创业新路径；为老人打造“银发乐园”，长者生日会、趣味运动会、非遗手工制作等主题活动精彩不断，让老人们在互动中强健体魄、增进友谊。

　　居民们“聚”在一起、“乐”在一起，不同年龄群体都能找到属于自己的“快乐天地”。今年以来，累计开展志愿服务活动460余场，惠及群众2万余人次。

　　志愿服务队伍有“热情”更“专业”

　　“以前是志愿者上门帮我检查水电设备、讲解用气用电安全知识，现在我也穿上红马甲，带着家人朋友一起参与志愿服务活动。”南苑绿洲社区“益小南”志愿服务队队员翟志修的话，让“人人参与、人人受益”的志愿服务模式更加具象化。

　　如何将志愿服务专业力量与群众热情有效融合？傅家镇充分发挥专业社工优势，实施“1+N”结对行动，由1名社工联合多名志愿者，定期举办学习交流、专业技能培训等活动，带动辖区志愿者积极参与社区服务活动，并积极链接社区“红色合伙人”、共建单位等多方资源，有效提升志愿服务水平，将专业的“精准”与志愿的“热情”深度融合，让志愿服务不再是“任务”，而是一种自我价值的实现，不断激发基层治理的强大活力。

　　南苑绿洲社区“益小南·邻里工匠”志愿服务队由3名专业社工、17名维修能人和53名热心楼长组成，创新采用“居民点单-社区派单-工匠接单”的服务机制，切实解决居民的日常维修难题；川阳社区暖阳公岗职业技能培训志愿服务项目中，手工头饰制作、蛋糕烘焙等职业技能培训为辖区居民提供了就业灵活、实用性强的技能学习机会，活动中专业社工将自己的经验分享给大家，带动新志愿者更快适应志愿服务工作。

　　“专业社工+志愿服务”融合，不仅让有意义的事更专业，也让志愿者们“身有所栖”“心有所寄”并“乐在其中”。

　　志愿服务项目有“品牌”更“优秀”

　　志愿服务精准高效落地离不开统筹谋划与机制创新。傅家镇聚焦志愿服务专业化、项目化要求，打造有主题、有特色、有内容的志愿服务项目，以项目为驱动、以活动为支持，构建需求精准对接、资源高效整合、服务专业供给的志愿服务新格局。

　　鑫盛嘉园社区“红领巾”小课堂志愿服务项目便是优秀代表之一，项目聚焦青少年全面发展需求，充分整合社区党员、大学生志愿者、居民能人及社会组织等多元力量，通过开展多样化课程激发青少年兴趣潜能，同时，搭建青少年参与社区治理的实践平台，成功孵化了“红领巾楼道长”“社区小主任”等品牌活动。今年，该项目与南苑绿洲社区“益小南·邻里工匠”志愿服务项目在全市第一届志愿服务项目大赛获奖。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。坤升社区“守护银龄”情暖坤升志愿服务项目、“嘉”里有爱 “益”起服务公益集市志愿服务项目等一个个特色鲜明的志愿服务品牌成为傅家镇志愿服务的闪亮名片，志愿服务工作既有温度、更见成效。

　　聚“微光”成“暖阳”。傅家镇以“志愿红”为笔，以民生需求为墨，勾勒出“志愿者参与-居民响应-共治共享”的基层社会治理生动图景，不断书写着属于志愿服务的幸福故事。