大众网记者 朱长香 临沂报道

　　11月21日，为了解河东区新生儿“出生一件事”联办服务工作运行情况，临沂市行政审批局主要领导带队观摩了新生儿“出生一件事”“始发站”河东区妇幼保健院产科VIP家庭病房区，深入了解该院办理新生儿“出生一件事”“带帮办”服务和线上线下签发工作。河东区委常委、区政府党组副书记、副区长巩学全，区行政审批局、区卫生健康局、区妇幼保健院等主要领导陪同观摩。

　　“我们产科出生的新生儿，在医护人员的帮助下，宝爸宝妈即可通过手机“爱山东”APP申请办理孩子的出生医学证明、落户、医保参保、制领社保卡、预防接种本等多个事项，政策真好，既方便又快捷，为老百姓真真正正办实事。”河东区妇幼保健院妇产科护士长袁琳琳给前来观摩的市、区领导介绍到，随着新生儿出生“一件事”在河东区落地见效，为方便了群众办理进程，河东区妇幼保健院为宝爸宝妈推出“带帮办”服务，指导群众使用“新生儿一件事”应用平台，派专人为需要办证的群众递送档案材料，打造新生儿出生“一件事”便民服务品牌，宝妈宝爸们足不出户就能办好宝宝的各种证件，形成线上线下深度融合的一体化服务模式。

　　自新生儿“出生一件事”联办服务工作开展以来，作为牵头单位和试点单位，河东区妇幼保健院积极推进，优化办理流程，明确办理条件，多平台、多形式强化宣传力度，让更多群众知晓政策、享受政策。并安排专人对住院孕产妇及家属开展贴心化宣传和全流程跟踪服务，进行一对一填报指导。通过一系列便民举措，极大提高办事效率，减少群众“跑路”次数，便捷贴心的人性化服务得到群众高度认可。