潍坊市临朐县城关街道兴隆社区，地处县城中心，社区外来租户多的特点。针对辖区实际情况，城关街道联合兴隆社区利用临朐大数据中心“e 网格平台”为智慧社区单元，奏响为民服务“交响曲”。

　　什么是智慧社区？依托大数据中心‘e 网格平台’数字平台，以数字化赋能党建、政务、教育、健康等多个基层治理场景，旨在提升服务信息传递的及时性、共享性和互动性，为基层治理注入新动能。例如有居民将电动车推入电梯时，人工智能（AI）摄像头拍到后会响起了人工警报，电梯停止运行，真正杜绝电动车上楼充电的隐患。这是智慧社区的强大功能应用到小区治理的实效体现。

　　投资建设智能设备 为智慧服务建起“连心桥”

　　社区党委利用社区限制办公场地、小区边角空地，打造“智慧快递驿站、智能自助洗车机、兴隆欢乐谷、兴隆生鲜汇、兴隆·红叶餐厅”，便利辖区居民的生活。

　　针对辖区“一老一幼”群体，社区以数字化工作为抓手，以专业化力量为支撑，探索数字时代下友好型社区建设。其中，在“助老”服务方面，社区充分调动智能化资源，在社区超市、餐厅实现购物“一卡通”智慧助老项目，2024年利用“九九”老人节为65周岁以上居民集中赠送消费会员实体卡，老年人在社区内餐厅、超市就餐、消费不必携带现金，只需刷卡就行；在“助幼”服务中，社区依托“e网格平台”活动发布板块及社区微信平台，组织“幸福临朐幸福家、我与孩子共成长”主题宣讲、“书香临朐 快乐阅读”亲子阅读及读书分享会、趣味运动会等室内外相结合的多彩活动，以“线下活动+线上报名”的方式，帮助辖区青少年提升社交能力和文化素养，增强他们对社区的归属感。

　　线上线下交互融合 为基层治理插上“云翅膀”

　　现代网络信息技术是党建工作的“新装备”，也能使社区工作富有时代气息，充满时代活力。兴隆社区建立“七彩兴隆”微信公众号、“魅力兴隆-幸福万家”抖音号，借助新媒体宣传板块，制作微视频，内容涵盖日常工作、政策宣传、心理健康、项目发展、特色文化等居民生活的多元需求，实现信息互通、宣传优势、服务功能最大化。

　　智慧社区是城市智慧化建设的重要内容，也是基层治理创新的重要抓手。目前社区党委正积极探索智慧社区服务平台运用，线上利用“临朐e网格”平台，涵盖小区基本情况介绍、智慧党建、网格管理、矛盾排查、物业管理、智慧养老等板块；线下安装智能摄像装备，增加高空抛物监测、消防通道、垃圾分类、人脸识别等功能。

　　此外，社区正在结合终端平台将部分通知、活动等信息呈现至社区智慧平台，实现各项数据一图通览、一键通办，让基层治理从“脚尖烦恼”转变为“指尖通达”，构建起线上线下交互融合的基层治理技术支撑体系，为基层治理插上“云翅膀”。（居丽玲 孟晨）