淄博博山供电中心:办电新体验 “零证”更方便

2024-09-25 19:11   海报新闻

  大众网记者 亓超 通讯员 孙越 王子璇 孔祥震

  在电力服务领域,“零证办电”已经成为新的服务趋势。近日,淄博市博山区源泉镇源东村的张先生准备为新过户的房屋申请用电服务,来到当地供电所进行咨询的自己却惊喜地得知现在推出了“零证办电”服务,不需要携带任何证件,就可以一次办完。

  在供电所,张先生仅通过提供身份证号,工作人员便利用政务数据共享平台,快速核实了他的身份信息,并通过网上国网APP顺利为其办理了用电申请,整个过程简便高效,免去了张先生往返奔波的麻烦。“零证办电”便民举措,改变了以往需要携带各类证件进行一系列既耗时、费力、复杂手续现象,客户完全可以借助互联网技术和大数据平台的支持,进行数据共享和信息互认,无需再提供纸质证明材料,随时随地使用手机或者电脑通过线上完成用电申请。

  “零证办电”的实施不仅简化了用户侧的操作流程,而且大幅提升了电力服务效率,更体现了电力企业在优化营商环境、提升客户体验方面的努力。下一步,博山供电中心将继续营造“环节少、办电快、服务好”的电力营商环境,不断探索更多创新服务模式,“让数据多跑路,群众少跑腿”,为用户提供更加优质、便捷的电力服务,助力乡村振兴。

责编:亓 超
审签:李玉梅

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