大众网记者 刘陶然 通讯员 蔡杰田 菏泽报道

　　凛冬已至，暖意渐浓。为践行“以客户为中心”的服务理念，深化金融为民的责任担当，近日，巨野农商银行正式启动“暖冬相伴，感恩同行”主题活动，以一系列贴心举措、实在福利与温情服务，为广大客户送上冬日里的专属暖意，用金融温度连接民心、传递真情。

　　活动期间，该行围绕客户金融需求与生活场景，推出多重便民惠民举措。在业务办理方面，针对个人储蓄客户，推出定期存款利率优秀政策，面向小微企业及个体工商户，优化信贷审批流程，降低融资成本，为经营主体注入金融活水，助力平稳过冬。

　　除了金融福利，各营业网点同步开展“暖冬便民服务”。网点内设置“暖心驿站”，为前来办理业务的客户、户外工作者提供免费热水、取暖休息区，配备应急药品、手机充电设备等便民物资；针对老年客户、行动不便群体，开通绿色服务通道，提供上门开户、挂失、转账等贴心服务，用细节彰显温度。同时，该行组织党员志愿者服务队深入社区、乡村，开展金融知识宣讲活动，围绕防范电信网络诈骗、养老诈骗、个人征信保护等热点内容，通过案例讲解、现场答疑等方式，提升群众金融安全意识。“银行不仅送来了实惠，更带来了温暖，这样的活动特别贴心。”刚办理完定期存款的张大爷笑着说道。此次主题活动，是巨野农商银行践行社会责任、回馈客户支持的具体行动，也是深化“我为群众办实事”的生动实践。自活动启动以来，温馨的服务氛围吸引了众多客户参与，赢得了社会各界的广泛好评。

　　下一步，巨野农商银行将持续以客户需求为导向，不断优化服务流程、丰富服务内容，把暖冬关怀转化为常态化的金融服务，用实际行动诠释“百姓银行”的初心使命，与广大客户携手共赴温暖新程。