梁山县行政审批服务局开展到服务窗口一线交流学习活动

　　大众网记者 徐兴冕 通讯员 岳萍萍 济宁报道

　　11月以来，梁山县行政审批服务局开展到服务窗口一线交流学习的活动，旨在通过“交流学习，业务实训”的方式，促进单位内部沟通协作，拓宽干部知识面，提升为民服务能力，打造“审批效能优、服务质量优、要素保障优、法治氛围优”的“优梁办”营商环境综合服务品牌。

　　据悉，此次活动自2024年11月中旬开始，至2025年1月中旬结束，为期两个月。行政科室人员按照工作安排到业务窗口进行“一对一”的交流学习。活动第一阶段为业务交流学习阶段，为期一个月，行政科室人员将在指定授课人员的指导下，学习政策法规、业务流程、系统操作及常见问题处理等内容；第二阶段为学习成果实践阶段，同样为期一个月，行政科室人员将独立参与实际办件，进行实战演练，保障所学知识能够真正应用于实际工作中。

　　“各科室积极性很高，为确保活动效果，活动结束后，授课人员和业务学习人员将进行互评，同时，分管领导将通过走流程的方式，参与检验学习交流成果。希望通过这次活动，促进单位内部沟通协作的同时，让每一个工作人员，练‘内功’ 强‘素质’ 优‘服务’ 最终成为懂政策、精业务、会服务的‘行家里手’，共同推动梁山县行政审批服务工作再上新台阶。”梁山县行政审批服务局政务服务中心主任李凤灵说。