香赵庄镇便民服务中心:帮办代办,贴心服务零距离
2024-11-14 10:26 大美香赵
为进一步优化政务服务水平,深入推行“帮办代办”服务模式,夏津县香赵庄镇便民服务中心以“高效办成一件事”为抓手,主动为企业和群众提供精准化、个性化的帮办代办服务。
11月7日,一位大爷来到服务大厅医疗窗口前,面露难色。帮办代办工作人员见状,立刻上前询问。得知大爷不知如何缴纳医保费用,帮办人员耐心地向他解释了相关政策和缴费步骤,考虑到大爷操作不便,帮办人员仔细核对了大爷的身份信息,帮他完成信息录入,成功缴纳了医保费用。大爷感激不已,连连称赞工作人员的热心服务。
帮办代办的服务,真正做到了想群众之所想,急群众之所急,让群众在办理业务时感受到便捷与温暖。下一步,香赵庄镇便民服务中心将继续完善“帮代办”服务体系,提升服务质量,努力为群众和企业提供更加优质、便捷的政务服务。