淄博市沂源县南麻街道:医保政策进万家 温暖服务零距离

2024-11-15 08:37   大众网

  大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 王慧敏 尹永超 淄博报道

  医疗保障是一项重大民生工作,事关人民群众切身利益和社会和谐稳定。为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,让群众充分了解医疗保险参保待遇及各项新政策,近日,淄博市沂源县南麻街道积极行动,以多措并举的方式,确保医保政策深入人心,让每一位居民都能享受到国家医疗保障的温暖。

  宣传渠道“广”,扩大覆盖面。

  为了让医保政策家喻户晓,南麻街道印制了30000余份医保政策宣传彩页,通过“线上+线下”相结合的方式,全方位宣传医保政策。活动中,工作人员在居民微信群、小区业主群等转发医保政策、缴费通知及缴费方式,同时,在村(社区)公开栏及人员密集处张贴2025年城乡居民医疗保险缴费通知、医保缴费小程序码、缴费指南等宣传材料,通过多种形式,全方位、多角度宣传城乡居民医保政策,提高政策知晓率,调动居民参保积极性。

  宣传内容“明”,提高针对性。

  街道各社区网格员积极投身于居民小区,致力于医保政策的宣传和缴费指导。他们运用简洁明了的语言,亲切地向老年居民详细解释医保政策的每一项细节,并耐心回答他们的问题。面对老年人在智能手机操作方面的困难,工作人员不厌其烦地进行一对一指导,确保每一位老人都能顺利完成操作流程,让政策的温暖直接送到居民的“家门口”。

  结合农村大集的传统,街道工作人员在集市上面对面地向群众发放医疗保险政策宣传彩页,普及最新医疗保险政策,详细解答居民关心的问题。这种接地气的宣传方式让政策服务走进群众的日常生活中,让群众少跑腿、不跑腿,增强群众的幸福感。

  宣传成效“实”,调动积极性。

  在街道便民服务中心,工作人员积极向每一位前来办理业务的居民宣传医保政策,确保他们对城乡居民医疗保险的参保政策、报销比例、报销方法和缴费期限等关键信息有全面的了解。其中,工作人员特别注重线上缴费流程的宣传和指导,以确保居民能够便捷地完成医保缴费。通过这种细致入微的服务,显著提高了群众对医保征缴政策的知晓率和参与度,有效激发了他们的参保积极性。

  下一步,沂源县南麻街道将持续增强辖区群众参保意识,树牢“参保一小步 健康一大步”的医保理念,稳步推进参保工作,让医保政策宣传工作有进度、有温度,切实让医保惠民政策落到实处。

责编:李 强
审签:李玉梅

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