政策面对面服务零距离丨潍坊启动“社保服务进万家”
2024-11-15 16:35 大众网
大众网记者 李溯 潍坊报道
11月15日,潍坊市“社保服务进万家”主题宣传活动在潍城区小商品城启动。本次活动以“政策面对面 服务零距离”为主题,旨在深化“全面参保 福暖万家”工程,加大社保政策宣传解读,回应社会关切热点,提升社会保险经办服务水平,推动高质量参保。
启动活动现场同步进行“社保服务进万家”广场宣传活动,设立职工养老保险、居民养老保险、失业保险、工伤保险、社保卡等政策咨询宣传服务区。人社系统业务骨干担任咨询人员,通过张贴海报、发放宣传材料、面对面讲解等方式向群众宣传社保政策和便民服务举措,对群众普遍关注的养老保险参保缴费、待遇领取、关系转移、资格认证等内容进行专业详实解答,手把手帮助群众算清“社保账”“长远账”。为加大宣传面,业务骨干还深入小商品城交易大厅内部进行宣传,主动送上暖心贴心的社保服务。同时,现场还设置社保卡即时制卡便民服务活动、有奖问答和文艺表演等环节,扩大活动宣传声势,增强社保政策宣传的趣味性和积极性。活动共发放各类宣传资料1200余份,解答群众咨询500余人次。
本次主题活动为期一周,期间全市社保经办机构将围绕主题开展“十个一”系列活动,包括“一口清”政策解读、“一对一”认证服务、“一卡通”惠民举措、“一站式”联合宣讲等,以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式全面准确解读社保政策,推出便民服务举措,提供社保政策待遇“看得懂 算得清”服务,为企业和群众办实事、解难题。
近年来,潍坊市社保经办系统全力强保障、惠民生、促发展,着力优化提升社保经办服务质效,提升社保公共服务水平,为经济社会持续稳定发展提供了重要支撑。社保覆盖范围不断扩大。全市基本养老保险参保人数突破735万人,基本实现法定人群全覆盖,社保卡持卡人数覆盖全市890万常住人口。社会保障能力持续提升。从严抓好社保政策落实,全力保发放兜底线、助企业惠民生,顺利完成养老待遇调整补发工作,全市近70万名退休职工、180多万领待居民受益。全面落实城乡居保困难群体代缴政策,实现困难群众应保尽保。社保服务质效继续提档升级。全面深化“高效办成一件事”,下沉服务打造“15分钟社保服务圈”,实现从“多口办理”到“一链通办”,从“线下跑”到“网上办”,持续简化办事流程,实实在在为企业为群众服务。“工伤一件事”打通工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付全流程,压缩工伤经办时间70%。持续推动服务下沉,全市部署社会化服务信息系统,构建起完善的市、县、镇街、社区+用人单位的“4+1”信息网络体系,为群众提供“家门口”社保服务。
下一步,全市社保经办机构将以开展“社保服务进万家”活动为契机,持续加大社保宣传力度,优化社保惠企便民措施,使社保政策家喻户晓、服务措施广为人知、服务理念深入人心,进一步擦亮惠民生、暖民心的幸福社保服务品牌。