今年以来，诸城市百尺河镇以政务服务为关键着力点和有力抓手，秉持“公开、便民、惠企”的原则，精心组织、积极行动，扎实推进惠民惠企政策进基层活动，为企业和群众带来实实在在的便利。

突出精准性，惠企政策直达企业。发挥服务企业专员作用，全镇22名服务企业专员常态化入企走访调研，与企业负责人和管理人员面对面交流，围绕税收优惠政策调整、产业扶持资金等惠企政策进行详细讲解，并认真了解企业的困难和诉求，帮助企业解决实际难题。针对“缺资金、难贷款”这一制约企业发展的瓶颈，组织召开金融服务进企业座谈会，帮助1家企业与银行达成了300万的金融贷款协议，3家企业与银行签订意向协议，有效缓解了融资难问题。

突出全面性，政策宣传走进大集。巧用居民群众赶大集有利时机，组织公安、司法、民政、水利等部门开展政策“赶大集”活动，通过设置宣传展板、发放宣传材料、现场讲解等多种形式，围绕《中华人民共和国民法典》、防诈骗等法律常识，农业补贴、医保报销、移风易俗等相关政策进行宣传，将与群众息息相关的政策、知识送达群众身边。今年以来，累计组织各类政策“赶大集”活动15次，发放各类宣传材料15000余份，惠及群众30000余人次。

突出长效性，线上线下服务并行。线上，充分利用政府门户网站、爱诸城、微信公众号等新媒体平台，广泛发布惠民惠企政策及政策解读等内容，并开设线上互动专栏，及时回复企业和群众的咨询与反馈。线下，在镇为民服务中心设置专门的政策咨询窗口，安排业务熟练的工作人员为前来办事的群众和企业提供一站式政策咨询服务；在各社区设立政策公开栏，定期张贴最新政策文件摘要，形成线上线下相辅相成、互为补充的政务服务长效机制。

诸城融媒记者 侯昌月