为深入践行金融工作的政治性和人民性，不断增强消费者权益保护教育宣传渗透力、感染力，中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司（以下简称“人保财险山东省分公司”）聚焦“一老一少一新”重点人群开展专题宣传活动，高质量推进金融素养提升工作。

　　加强金融教育宣传，守护老年人幸福晚年

　　为提高老年群体金融风险防范意识，普及反诈知识，人保财险山东省分公司积极开展针对老年群体的主题宣传活动，通过进社区、进农村，走进养老服务中心以及“我为村民刷面墙”等形式，推动金融教育宣传下沉到偏远乡村。活动现场通过举办培训讲座、互动问答、真实金融案例分享等形式，围绕防范金融诈骗、防范非法集资、电信防诈等多个方面，让老年人在轻松愉快的氛围中掌握金融知识，提升老年群体金融反诈意识及金融风险识别、防范能力。

　　加强金融教育宣传，护航青少年健康成长

　　为提高青少年群体金融风险意识，净化校园金融环境，人保财险山东省分公司走进中小学及大中专院校，广泛开展针对青少年群体的主题宣传活动。活动现场设置宣传展位，组织互动小游戏、有奖问答，结合当前青少年的兴趣和生活需求，向学生们宣讲保护个人信息、“虚拟货币”诈骗、校园贷等金融知识及典型案例，针对游戏充值诈骗、网购冒充客服诈骗等手段进行重点讲解，培养青少年理性消费的理念，寓教于乐地加深青少年对反诈知识的理解，增强青少年群体风险防范意识和自我保护能力。

　　加强金融教育宣传，助力新市民扎根安居

　　为满足新市民多元化保险服务需求，针对新市民群体普遍对保险知识相对陌生、易产生误解与纠纷、理赔投诉较多的实际情况，人保财险山东省分公司积极探索和创新服务模式，依托“新市民服务中心”，在济南市分公司槐荫支公司率先设立全省首家“新市民保险调解室”，为新市民提供了一个专业、便捷、高效的沟通平台，旨在解决新市民群体在保险服务中遇到的各类问题。