大众网记者 张曦文 日照报道

　　为有效防范金融风险，提升公众金融素养，在社会上营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，日照银行山海天支行以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题开展“金融教育宣传月 消保我先行”宣传活动，通过多种形式、多措并举广泛普及金融知识教育宣传，提升服务质效。

　　强化阵地宣传，做好网点服务

　　山海天支行将辖内三个营业网点作为金融宣教的前线阵地，依托网点设施资源，通过设置公众教育区，摆放金融知识普及系列宣传资料和宣传海报，悬挂横幅，在LED屏播放活动口号等形式，营造良好的宣传氛围，在厅堂内累计发放宣传折页1000余张。

　　山海天支行依托厅堂微沙龙，开展金融知识小课堂，利用客户等待的碎片化时间积极开展金融知识宣教，讲解“非法集资手段与防范”“假币陷阱需谨慎 老年防骗有妙招”等内容，增强客户防范意识，目前已累计开展厅堂小讲堂30次，覆盖人群1000余人次。同时，山海天支行坚持开展“行长接待日”活动，认真聆听金融消费者反映的困难和服务短板，现场为金融消费者答疑解惑，提升金融消费者的服务获得感。

　　聚集重点人员，开展金融知识五进活动

　　山海天支行依托青年志愿服务队，汇聚青年员工智慧，成立“金融知识宣讲团”，通过社保卡外拓、乡村大喇叭广播、进敬老院等方式对农村客户尤其是老年群体开展宣教。此外，山海天支行聚焦围绕“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求，充分结合受众特点，积极开展金融知识进村居、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”活动，分层次开展金融知识教育，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

　　山海天支行还在山海天新玛特、周边社区内开展专题金融教育宣传，活动现场通过搭建宣传台、张贴海报、发放印有金融知识的折扇、现场答疑等方式聚焦电信诈骗、非法集资等当前热点金融知识，提高居民金融素养。开展红色电影送下乡活动，将金融知识融入村民喜闻乐见的电影、短剧等文艺作品当中，增强金融知识的易接受度、趣味性，新颖的宣教方式吸引众多消费者踊跃参与，赢得广泛好评。

　　依托惠农服务站，扩大服务覆盖面

　　山海天支行广泛动员惠农金融客户经理队伍，把普惠金融服务点打造成金融知识宣教站、金融素养提升所，摆放宣传展架、宣传折页等材料，展示各类金融产品介绍、金融风险防范知识、投资理财技巧等内容，并在显著位置公示投诉电话，营造金融知识宣教的浓厚氛围。

　　为充分发挥惠农客户经理人熟、地熟、环境熟的优势，山海天支行动员客户经理积极承担防范非法集资“宣传员”职责，联合村党支部、派出所等开展非法集资活动排查监督，及时收集并反馈相关线索，以实际行动守护好百姓钱袋子。同时，山海天支行坚持“用身边事警身边人”，借助办理业务契机，向客户讲述“高息陷阱”导致血本无归的真实案例，告诫广大村民警惕非法集资陷阱，使抵制高息诱惑的金融常识深入人心，推动金融知识直达千家万户。

　　山海天支行通过开展此次活动，不仅增强了金融消费者的权益保护意识，打通了金融教育宣传“最后一公里”，也进一步提升了支行的影响力。下一步，日照银行山海天支行将继续加大金融消费者权益保护宣传力度，创新宣传方式，为构建和谐的金融消费关系贡献更多力量。