巨野农商银行:多点发力 推动电子银行业务提质增效
2024-11-13 11:44 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道
近年来,巨野农商银行结合当地实际,通过进乡村、进社区、进商铺等金融服务活动,主动走访农村居民、商户和店铺,创新金融产品与服务,开展普及金融知识宣传活动,精准对接辖内商户金融需求,助力电子银行业务提质增效。
该行结合立足农村,服务三农、小微,结合农商银行线上服务手机银行存贷款、查询、购物、缴费等业务的实际,结合农村居民、商户、小微企业等使用的相关业务,宣传相关电子银行业务,让客户了解电子银行的使用方式,如线上贷款、线上“智e购”商城购物、交暖气费、电话费充值、查询等;通过走访,了解农村居民、商户、小微企业的生活情况,商户和小微企业的经营情况、资金流量、结算渠道及金融需求等,切实推进农村居民、商户、小微企业信息建档,详细掌握商户、小微企业的经营状况,及时发现金融需求。对规模较大、业务复杂的超市、市场每周走访,对规模较小、业务固定的农村超市、店铺每月走访,同时,通过建立微信群的方式,及时联系沟通在金融服务需求中的相关事项。为更好地普及电子银行业务,该行依托网点开展宣传,辖内各支行在厅堂关键区域摆放相关金融知识宣传折页,供客户阅览,现场为客户讲解相关金融知识;通过LED电子屏幕循环播放宣传反洗钱、反电诈等视频及宣传标语,提示金融消费风险,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。通过“商户访”,认真开展“金融教育宣传月”及“个体工商户服务月”活动,提升商户的风险防范意识,帮助他们更好地维护和保障自身权益,守好“钱袋子”。
责编:王志宁
审签:刘 进