近年来，山东省药监局按照构建一个立体化平台、打造一个新媒体矩阵、宣传一批特色化亮点、锤炼一支高素质队伍的“四个一”工作思路，坚持守正创新，加大宣传力度，药品安全宣传工作取得显著成效。

　　构建一个立体化平台

　　山东省药监局强化正面引导，积极搭建形式与内容并重、重点宣传与全覆盖宣传相结合的多层次、立体化宣传平台，为药品监管工作提档升级搭建广阔舞台。

　　以国家级媒体“添锐气”。强化与新华网、《中国医药报》等媒体的交流互动，集中宣传山东药品监管工作特色亮点。其中，2022年、2023年，《中国医药报》共以两期专刊20个版面宣传山东药品监管工作，取得良好效果。

　　以省级媒体“聚人气”。设立融媒体工作站，加强与《大众日报》、山东广播电视台等省级主流媒体的日常沟通。在山东广播电视台新闻频道开设《每周药闻》电视栏目、《品质鲁药》广播栏目，常态化宣传全省药品监管工作成效；在《大众日报》、大众网、《齐鲁晚报》开设专题专栏，围绕全省药品监管工作亮点和安全用药知识开展全方位宣传。今年以来，该局已在省级媒体刊发原创稿件700余篇。

　　以各市平台“接地气”。积极协调联通省、市两级宣传平台资源，为各市市场监管局亮点工作提供省级媒体宣传平台，为省药监局亮点工作提供全覆盖宣传支点，实现资源共享。

　　打造一组新媒体矩阵

　　山东省药监局以省、市两级药监部门微信公众号等新媒体账号为依托，打造新媒体矩阵，努力提升药品安全宣传影响力和信息传播效果。2023年以来，山东省药监部门网站和政务新媒体的创新典型做法多次被山东省政府办公厅通报表扬。

　　建好政务新媒体。为强化药品科普知识宣传，在“山东药品监管”微信公众号开设“药物警戒·科普站”“小鲁科普课”等原创科普栏目，发表安全用药用械用妆科普作品；开通行政审批进度查询、办事指南、药店电子地图等服务，全力满足公众需求；推出“百问百答”栏目，为企业答疑解惑，提供便利服务。同时，结合节假日适时开展互动活动，组织开展科普调查问卷，努力增强用户黏性。

　　用好新媒体矩阵。推动建立覆盖省、市两级的药品安全宣传微信矩阵，并探索向县（区）级延伸，旨在实现重大信息传播同频共振、整体发声。“山东药品监管”微信公众号开设“市县动态”栏目，推送全省各市市场监管局工作亮点信息；围绕药品安全巩固提升行动等重点工作，向各市市场监管局约稿，发布整合类稿件；将各市市场监管局新媒体稿件采纳情况和微信公众号排行分别纳入季度通报和宣传月报，激励各单位积极用好官方微信，共同营造药品安全监管良好氛围。

　　丰富新媒体产品。组织制作短视频、广播剧、“一张图”、H5等作品，普及药品安全知识，努力提升传播效果。

　　宣传一批特色化亮点

　　按照守底线保安全、追高线促发展的工作思路，山东省药监局将重要政策出台、监管措施创新、新药上市、服务产业发展等工作串联起来，努力打造一批有共鸣、接地气的硬核亮点，讲好药监故事。

　　主动设置议题。充分利用省政府新闻发布会，今年以来，以省政府名义组织召开两场新闻发布会。同时，积极策划重大选题，围绕“药械创新”，专题策划助推医药产业发展专题宣传，借力主流媒体，深入报道山东省药品监管工作进展和成效。

　　保持传播热度。在传播节奏方面，保持主旋律不降调、主信号不中断，既有针对新质生产力、新药上市、“高效办成一件事”等重点工作的策划宣传，也有针对政策解读、特殊药品监管、日常检查等工作持之以恒的“润物无声”式报道。

　　讲好药监故事。坚持从细节入手，力争从微观层面讲好药品监管故事，如《16粒救命药》《从找药到制药》情景剧展现了药监部门鼓励企业研发生产罕见病用药等创新产品的工作成效；用典型引路，通过典型事迹、典型案例宣传代替刻板说教，如《疫苗驻派检查员的一天》视频展示了疫苗生产检查环节的专业化操作等。

　　强化科普宣传。按照从“有形覆盖”到“有效覆盖”的原则，根据群众关心关注的问题，综合运用视频、图解、漫画等多种形式，推出有温度、有情怀的科普作品；设计体现齐鲁传统文化特色的动漫人物小鲁、小安，用于制作各类视频170多部、科普长图40余期、周边产品1000余套；聘请山东卫视著名栏目主持人作为药品安全形象大使，参与药品安全科普宣传；组织开展户外宣传，利用公交车和公交站牌等开展安全用药公益宣传；实施分众传播，针对老年人，制作播放《老鲁的幸福生活》科普广播剧近40期等。

　　锤炼一支高素质队伍

　　山东省药监局将宣传能力作为药品监管“铁军锻造”的一项重要内容，注重宣传工作和业务工作融合推进，努力锤炼一支素质高、专业强的宣传队伍。

　　树立大宣传理念。在全省药监系统倡导“人人都是宣传员”理念，营造以药品安全宣传促监管的良好氛围。

　　树立大宣传理念。将药品安全宣传培训与青年理论学习小组集中学习相结合，培养业务骨干的宣传能力；将安全用药进社区活动与五四青年节、主题党日活动、志愿服务相结合，逐步培育一支懂宣传、专业化的药品安全宣传队伍。

　　来源：中国医药报