大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　为进一步提高对社会公众享受便捷方便的征询查询服务和征信使用的信用意识和维权意识，巨野农商银行在人民银行的关心指导下，围绕社会公众使用、了解征信和相关知识，树立良好的信用意识和使用便利，在网点安装了征信查询设备，有效帮助客户就近查询和征信知识宣传教育。

　　该行结合当地社会经济发展实际和社会公众信用意识提高的需要，从客户便捷享受征信查询的角度出发，积极与人行沟通对接，对社会公众征信查询的需要形成书面报告，得到属地人行的支持，在辖区两处网点安装了征信自助查询机，解决了客户征信查询都要排队的问题。安装的征信自助查询设备，具有自动化程度高、风险防控能力强的身份证读取和“人像识别”技术相结合的服务技术，全程电子化自主操作，有效降低了查询风险，具有安全、高效、便捷的特点，为个人征信查询提供了便利。网点设立个人征信查询设备，增加了服务地点，能够为客户提供就近查询的服务，让客户在享受征信查询服务时就近办、少跑腿、少排队。同时，围绕保护好个人信用的意义、作用、自助征信查询方法做好宣传，工作人员耐心解答对于客户征信报告中出现的“逾期”以及“担保”的问题，引导金融消费者提高个人信息安全保护意识和风险防范的意义和作用，以实际行动维护金融消费者的合法权益，了解如何打造良好的信用环境，需要每位公民的助力。